網路家庭以AOL為師，發表結合ISP完整網路服務

PChome Online網路家庭以AOL與Yahoo!Japan為師，與Sparq速博合作，將網路服務與撥接串連，整合會員與撥接服務，PChome集團董事長詹宏志喻為「後中華電信固網時代」。PChome Online從ISP的採購商躍升成為供應商

PChome集團董事長詹宏志說，與其說PChome取得PChome ISP主導地位，還不如說精神在於各自專司特長與分工，固網不會這麼快速地得到這樣多的會員用戶，PChome Online的龐大會員數字有可能為固網帶來可觀的商機，另外，由於PChome Online網路家庭原先就有撥接時數販賣，此次合作也將從ISP的採購商躍升成為供應商的角色。

詹宏志同時表示，與Sparq速博合作已談了兩年，系統建制也耗費半年時間，與其他固網的合作也會陸續洽談，但是絕對不是短期內就會ready的，言及是否Sparq速博並不是簽下獨家合作，詹宏志笑而不答。用戶將能採用與PChome Online會員服務同一組的帳號密碼

使用新發表的PChome ISP對於PChome舊用戶來說，將可以採用與PChome Online入口網站會員服務同一組的帳號密碼，享受完整的服務，對於新會員而言，免去另外繳交PChome Online的註冊費用，撥接、上網服務一站購足，但是，若新會員一旦停用ISP，入口網站會員服務使用權力隨即喪失。

當然，AOL的服務更為完整，使用者下載AOL專屬瀏覽器，從撥接、上網、收發信件、使用討論區等各式服務在專屬瀏覽器中進行即可，雖然PChome Online所推出的ISP服務不能達到AOL的境界，但其跨時代的意義就是撥接與會員服務可採用同一組帳號密碼。線上與實體兩種管道銷售

銷售方式將分為線上及實體兩種銷售管道，線上商品共分1個月、3個月及5個月不限時數方案，開幕優惠價格分別為99元、249元及459元，其中5個月不限時數方案並加送1個月；在實體商品方面，則將推出「PC home 2個月不限時數上網包」379元，內附多種哈燒線上連線遊戲及超值軟體。

PChome Online電子商務部經理彭昱興表示，開通範圍看固網開通範圍，基本上五大都會已100%開通，目前已發出一萬個試用帳號給忠誠度較高的會員使用，網路較實體先開始販賣，在會員試用順利的情況下，預計本月21日在全省7-11、OK、萊爾富及全家等便利商店開始販售。
利潤高於與ISP業者合作上網包

PChome Online網路家庭總經理李宏麟表示，之前與ISP業者合作上網包，僅是賺取銷售差額，而PChome ISP利潤比之前好，由於除了銷售差額外，還能與固網拆連線費用。

目前銷售發票亦由PChome Online方面開出，但僅為預付性質，若採用繳交基本費，固定每月出帳方式，對於小額付款方式能更為便利，換言之，若使用固定出帳，消費者在PChome Online入口網站所進行的小額交易，可與固定式連線費用帳單一併出帳，但PChome Online方面表示，目前尚未此項規劃。

至於其他入口網站的看法，蕃薯藤表示，之前也與ISP廠商合作「小蕃包」，蕃薯藤認為PChome的模式只是上網包的延伸，類似上網包的合作方式，蕃薯藤目前來說無此計畫。而Yahoo!奇摩方面表示，目前最重要的工作就是兩站合併，因此亦暫時無此打算。