樂天國際銀行力拼年底前開業試營運，董事長揭露初期推出業務、資安、生態圈布局

樂天國際商業銀行董事長簡明仁在今天（11/5）揭露了純網銀最新籌備進度。樂天國際商業銀行（簡稱樂天銀行）預計今年底能正式開業營運，目前，樂天銀行人數規模已到達130人，開業會再增加30名員工，主要招募對象為資訊與資安人才。

簡明仁提到，樂天銀行在今年7月向金管會申請核發營業執照，到了8月，金管會派出一組人馬到樂天銀行進行實地查核，給予了指導與意見，於是，樂天銀行在9月、10月這段期間，做了內部的調整與修正，主要是金管會認為樂天銀行系統委外的比重較高，希望樂天銀行的系統可自行開發、操作與維運。

簡明仁表示，最近，樂天銀行已將調整修正的所有的資料，全數送到金管會，希望順利的話，能在今年底前正式開業營運。不過，這都還得看金管會何時發放純網銀營業執照。

拿到純網銀營業執照後，簡明仁指出，還需一個月到一個半月的時間來試營運。其中，大概得花上一個月時間，與中央銀行、財金公司、存保、聯徵中心等單位，進行如報表傳輸、資金轉換等測試。此外，還需有半個月的時間，展開內部營運，讓內部員工先行測試開戶、轉帳、匯款等功能，才能正式對外營運。

簡明仁透露，樂天銀行開業初期的營運項目包括了存款、轉帳、金融卡、小額信貸等，正式對外開業3個月之後，才會推出房貸業務，再過3個月之後，才會做企業貸款業務。不過，先決條件是金管會要開放企業線上開戶。

他也提到，信用卡產品初期會使用樂天信用卡，預計未來一年後，樂天銀行也會發行自家的信用卡，主因是目前的首要任務是保持系統的穩定，不急著將各種業務一次推出。此外，客服中心也會設立在樂天銀行總部。

而樂天銀行的大股東國票金控，在純網銀開業後，又會有哪些業務上的結合？國票金控董事長魏啓林表示：「樂天銀行加入國票金控的營運後，將會補足國票金控以往欠缺的金流平臺。」未來有了純網銀，國票金控的負債倍數就可以增加2倍，可讓國票金控的資金成本更靈活、更低廉、有選擇性。

或像是國票金控旗下的國票證券，未來能將財務管理產品，利用純網路銀行通路販賣，作為金流平臺。魏啓林也提到，純網銀的加入，國票金控將可用嶄新的數位金融，來服務、滿足客群的需求，讓整體金控的營運更有綜效。

簡明仁提到，日本樂天銀行擁有20年純網銀經驗，包括生態圈的經營、資安維護與資安系統的建置。在臺樂天銀行資安的布局，他強調：「已向金管會承諾，保守估計會在開業之後一年內，將日本樂天銀行的資安系統引進臺灣。」希望對臺灣這家樂天銀行，在資安上有所貢獻。不過，樂天銀行開業初期在臺則是已有部署一套資安軟體，簡明仁表示，未來兩套並行也沒關係。

然而，自純網銀喊出生態圈的概念後，國內許多銀行也紛紛祭出自家的生態圈作法。不過，簡明仁表示，在生態圈的發展，樂天銀行將有別於傳統銀行，是在顧客開戶後，才去發展與顧客的關係。樂天銀行的生態圈經營是，加入已建構好的樂天生態圈，讓既有的樂天生態圈會員，可直接使用純網銀所提供的金融服務，藉此增加顧客的黏著度與忠誠度。

此外，簡明仁透露，日本樂天集團的超級點數系統，也會在開業初期便導入臺灣，將作為維繫生態圈的重要關鍵。目前，樂天集團在臺已有基礎的生態圈，包括樂天市場、樂天信用卡、樂天旅遊、樂天電子書Kobo、樂天桃猿。樂天銀行希望，未來在運用生態圈而不加入市場價格競爭的戰略下，慢慢從樂天生態圈引進顧客。

比如，樂天市場在臺約有500多萬名會員，將來交易的金融平臺就可能是樂天銀行。簡明仁也指出，樂天銀行在與電商PChome的策略聯盟，會是在顧客的轉介、資金借貸等面向的合作。文⊙李靜宜