甲骨文拔擢二位業務副總，力拓電子商務軟體事業版圖

甲骨文亞太區業務今年進行全面調整，除了設立直接銷售部門、協銷部門以及電話銷售部門（Internet Service Division，簡稱ISD）外，台灣地區更拔擢兩位表現不錯的業務協理升任為業務副總經理，力拓電子商務軟體事業版圖。不過甲骨文這樣的組織調整在人員數目上則沒有太大的變化。

甲骨文亞太業務全面進行調整

甲骨文的會計年度計算方式為前一年的6月至當年5月底為止；而伴隨著新的會計年度開始，組織上通常也會進行一些調整。今年甲骨文在亞太區主要是針對業務銷售方式做些轉變。

甲骨文行銷經理高芬蒂表示，甲骨文將依照客戶屬性提供三種不同的銷售方式，其中「甲骨文直接銷售部門（Oracle Manage Account，簡稱OMA）」鎖定約莫52家左右的大型潛力客戶（name account）提供直接銷售的服務，這樣的銷售模式類似提供企業一對一的客戶服務；但目前在人力的配置上，一個業務約要照顧三家左右的大型潛力客戶。

在直銷部門之外的客戶則歸屬到「協銷部門（Partner Manage Account，簡稱PMA）」，這時業務將不再依照公司來劃分工作範圍，而是依據垂直產業來做區分，比如說光電產業、製造業、高科技產業等。依照產業別的市場大小，每個業務約分配一至兩個垂直產業的客戶，而這個部門的業務與甲骨文合作伙伴則需維持高度的合作關係，產生藉力使力的功效。

除了直銷以及協銷部門之外，甲骨文還增設電話銷售部門（Internet Service Division，簡稱ISD），滿足其它零星產業以及一般中小企業的需要。該部門類似甲骨文的客戶服務中心（call center），針對企業的洽詢及問答提供回覆。因應業務組織調整，甲骨文拔擢兩位副總經理

針對甲骨文亞太區業務組織的調整，台灣甲骨文更拔擢過去業績表現不錯的兩位業務協理為業務副總經理。其中張友順升任為直銷部門副總經理、張筱雄升任為協銷部門副總經理，旗下各帶領20位左右的業務人員。甲骨文在業務模式上的轉變，除了全力鎖定台灣主要客戶之外，在不同產業上也藉助合作伙伴的力量來推廣市場服務；至於電話銷售部門則可彌補上述兩個部門的不足之處，並進一步提供客戶的詢問及回覆，甲骨文更可間接精簡銷售程序。

張友順過去曾任職台灣政府等國營機構及迪吉多（digital）等企業，而張筱雄則累積過去在IBM及HP技術顧問諮詢的經驗，協助台灣甲骨文滿足不同的客戶服務需求。