Salesforce宣布將以277億美元併購Slack

全球最大的CRM雲端服務供應商Salesforce於周二（12/1）宣布將以價值277億美元的股票與現金，買下協作通訊平臺Slack，雙方預計於Salesforce的2022財年第二季（2021年7月底）以前完成交易，未來Slack將成為Salesforce Customer 360的新介面。

成立於1999年的Salesforce為一雲端軟體業者，主要提供客戶關係管理（CRM）服務，亦銷售支援客服、行銷自動化、分析與應用程式開發的企業應用，在《財星》（Fortune）2020年的最佳職場百大企業列表中，Salesforce名列第六名。至於Slack則是2013年才成立的協作通訊平臺，原本被視為市場的明日之星，但近來面臨強大對手Microsoft Teams的挑戰。

根據雙方的協議，Slack股東每股將收到26.79美元的現金與0.0776的Salesforce股份，換算之後此一交易約價值277億美元。消息傳出後，Salesforce當天股價下滑了1.81%，盤後再下滑4.81%，股價跌至229.75美元，反觀Slack股價則微幅上揚至43.56美元。

Salesforce與Slack宣布併購協議的當天，也各自公布了截至今年10月31日的2021財年第三季財報，顯示該季Salesforce創下54.2億美元的營收，成長20%，每股盈餘為1.74美元，而Slack營收則為2.34億美元，成長39%，營業虧損為310萬美元。目前Slack約有14.2萬個付費客戶，比去年同期成長35%。

這是Salesforce自成立以來最大的一筆收購案，Salesforce執行長Marc Benioff表示，Slack團隊建立了企業軟體史上最受喜愛的平臺之一，也造就了不可思議的生態系統，雙方的結合是天作之合，它們將共同形塑企業軟體的未來，改變人們在全數位時代的工作方式。

Salesforce計畫把Slack深入整合到每個Salesforce Cloud，並讓Slack成為Salesforce Customer 360的新介面。Customer 360為一可用來連結各種Salesforce應用並建立獨特客戶ID的工具，也能介接企業內所有分散的客戶資料。

交易完成後，Slack將成為Salesforce內部的一個經營單位，除了服務Salesforce客戶外，也會繼續擴張它在企業界的足跡，且該團隊將繼續由現任執行長Stewart Butterfield領導。