Google全球服務當機50分鐘，原因竟是全球統一身分驗證服務容量不足

Google在太平洋標準時間（PST）14日凌晨3:45（約臺北時間14日晚上7:45）發生全球服務中斷事件，Google很快就釐清了原因，指出是因其自動化配額管理系統降低了Google內部的全球單一身分管理系統的容量，使得舉凡需要使用者登入的服務全都出現故障，影響所及包括Google雲端平臺（GCP）與Google Workspace ，一直到PST時間4:35（臺北時間晚上8:45）才恢復正常，整整停擺了50分鐘，不過，此一事件並未波及Google搜尋。

此次中斷的Google服務除了該公司所列出的隸屬於GCP服務的Cloud Console、Cloud Storage、BigQuery、Google Kubernetes Engine服務，以及屬於Google Workspace的Gmail、Calendar、Docs、Drive、Meet服務之外，由於出問題的是Google的身分管理系統，因此一般使用者的各式服務也同樣出現錯誤訊息，包括YouTube、Blogger、Chromecast、Google Play、Google Classroom、Google Maps、Google Assistant及Google Nest等。

根據Downdector的統計，回報Google Maps出現問題的使用者中，有52%表明無法使用行動程式；回報Gmail有問題的使用者中，有79%無法登入。

另有媒體報導，由於Google Assistant也故障了，而讓Nest Hub智慧螢幕裝置無法以聲控控制所連結的智慧暖氣，亦波及仰賴GCP的第三方業者，如寶可夢（Pokémon Go）。