Portal Software將服務衍伸至線上音樂領域

因應使用者付費時代來臨，以顧客購買行為進行分析，來制訂具有競爭力的價格，顯得格外重要，Portal Software的核心產品Infranet原本提供企業管理及計費服務，看中線上音樂無可限量的龐大商機，因而將Infranet觸角延伸至線上音樂，協助線上音樂供應商訂價策略諮詢、整合計費系統與確認消費者消費時業者確實能收到費用等機制。Portal Software提供從價格策略諮詢到整合帳單出帳完整服務

Portal Software台灣區銷售部總經理梁世宗說明Portal Software整合計費系統服務，消費者如果使用電信公司所提供的固定電話、ADSL、撥接、手機等各種服務，會分別收到數張帳單，對於消費者來說相當不便利，而Portal Software提供各種帳單的整合系統，例如，遠傳所強調的整合性帳單(Convergent Billing)，就是採用該套系統。

Portal Software於1985年成立，原為ISP公司，在1996年轉型成為提供業者訂價策略諮詢、整合計費系統等服務，台灣亦設立分公司，目前全球共有450家客戶，台灣部分包括和信超媒體、遠傳與8/23正式發表成立的So-net。

Portal Software亞太區高級市場總監任兆雄說，這套機制除了能整合因不同業務所產生不同的帳單外，還可即時(real-time)知道消費者立即使用狀況，一般傳統出帳機制要等每月結算才知道每筆消費金額，而消費者如果有必要，這套機制可立即知道剛剛發生的交易紀錄，同時還能利用該套系統，業者還能確認消費者所使用的預付卡、信用卡是否的確是可用的。

另外，這套系統還能測知消費者的消費模式，藉以協助廠商制訂價格，並能搭配廠商所提供的其他服務，舉例來說，和信超媒體以其ISP服務搭配未來推出線上音樂付費下載服務，做為促銷，同時，並能一併合併出帳，揚棄過去僅僅只能進行單月固定費用的較死板的價格策略，但是Portal Software所提供的價格策略僅僅是提供參考，制訂價格權仍在業者手中。Infranet衍伸到線上音樂付費下載領域

Infranet應用在線上音樂市場中，將與其他業者所研發的數位版權管理(Digital Rights Manage；DRM)合作，從記錄分析使用者行為，建議價格策略，到防止數位音樂盜版，以及後端處理各式付費方式，確認消費者所使用的付費工具是否有效及最後的出帳都能一併解決。