遊戲研發製作除了創意外，嚴謹的知識管理流程不可少

台灣遊戲產業近幾年快速成長，遊戲研發商的角色逐漸受到重視，昱泉是少數純研發商中擁有自己3D引擎的業者，並以少量講究產品品質著稱，請問昱泉採取什麼樣模式來管理遊戲開發流程？

遊戲是屬於高風險的產業，遊戲產品是否能在市場上受到歡迎，其實是要靠運氣的，像我們1995年推出第一套遊戲軟體「塔克拉瑪干－敦煌傳奇」，銷售成績達30多萬套，並發行9國語言版本，但之後推出的新款遊戲「般若魔界」，銷售成績就不盡理想。

對我們來說，昱泉產品的設計和製作是規劃到1年到2年的發展，光遊戲企畫就要花3個月到半年的時間，另外利用昱泉自行開發的3D引擎，技術開發只要花約半年的時間就能完成一套產品，平均一年可以有兩套產品推出。

對於以3D研發技術著稱的昱泉來說，從遊戲的企畫到腳本設計，以及流程和品質的控管，都必須依循特定的管理流程規範，進行的每一個步驟都要有紀錄和原則，包括每個人物角色的動作和神情樣貌，而開發出來的產品，也需經過不斷的測試和檢驗，才會推出上市的。

詳細的紀錄除了便於進行建檔工作，建立好完整的工作和知識管理流程，可提升公司整體的工作效率，以及提早產品上市時間，對於昱泉未來進軍國際市場，有非常大的幫助。隨著產品數量增加以及市場逐漸擴大，昱泉是否會跨入通路發行市場？昱泉在產品包裝和行銷方面也著墨甚多，你認為行銷和研發何者比較重要？原因為何？

通路發行市場需要投入不少的時間和金錢，昱泉不會切入這塊市場，我們只負責生產好的遊戲軟體，產品的通路發行交給通路商來做，只是我們會非常審慎地評估通路商的發行能力，透過一段時間的評估和測試，並詢問各家經銷商和門市的意見，再決定合作伙伴。

昱泉以3D引擎為核心技術開發出來的產品，除了要求品質外，行銷策略規劃也是昱泉所關心的，產品的包裝和週邊產品，都需經過昱泉的設計和包裝，來塑造產品的整體形象，透過高度的行銷整合，以及管理成本的控制，如果一套產品熱賣，獲利成績都非常可觀。

昱泉在研發和行銷的投資幾乎是各半，都是昱泉重視的項目。目前遊戲市場上武俠風盛行，「笑傲江湖」網路版如何和其他產品區隔？有人說遊戲要有自創的題材，如果一直改編原著作為遊戲腳本，容易被競爭者後來居上，對這樣的說法，你有何看法？

目前昱泉的遊戲軟體主要走中國武俠路線，未來也會以武俠題材為主，中國人偏好武俠題材的商品，也包括遊戲在內，以龐大的華文市場來看，武俠遊戲市場的熱潮未來不會消退的。

雖然市面上有幾套熱門線上遊戲是以武俠題材，但昱泉即將推出第一套自行研發的線上遊戲「笑傲江湖」，在畫面品質和遊戲性方面，和其他線上遊戲仍有所區隔。