FTC首度對機器人黃牛開罰

在2016年、歐巴馬時代通過的《優化網路售票法案》（Better Online Ticket Sales Act，BOTS Act）終於派上用場，美國聯邦交易委員會（FTC）上周首度開罰3家利用機器人搶票、並高價售出的機器人黃牛業者。

這3家業者為Cartisim Corp、Just In Time Tickets與Concert Specials，它們利用自動化的搶票軟體來搜尋及買下熱門音樂或運動賽事門票，這些軟體會隱藏自己的IP位址，還建立了數百個Ticketmaster購票系統帳號與信用卡資訊，以繞過每場活動的購票數量限制。

根據FTC的調查，這些業者至少購買了15萬張以上的入場券，再以更高的價格脫手，藉由獲取非法利潤。在FTC負責消費者保護的Andrew Smith表示，這些票券掮客在熱門活動一開放購票，就利用機器人與其它技術來蒐購大量門票，這不僅讓粉絲失去觀賞自己喜歡的表演或活動的機會，也違反了法令。

於是上述業者分別被FTC判罰了1,600萬美元、112萬美元與440萬美元的罰款以儆效优，FTC也要求業者不得再違反BOTS Act，包括繞過售票限制、使用偽造的身分購票，或是利用任何的機器人來協助購票等。