Sanjiv Sidhu：未來五年供應鏈的發展趨勢在於「動態價值鍊管理」

i2創辦人暨董事長Sanjiv Sidhu於今（9/3）抵台，除了會見台灣幾個重要的客戶外，更安排與台灣媒體面見，暢談供應鏈關係管理市場狀況。身為供應鏈經營者多年，Sanjiv根據多年的觀察經驗表示，未來五年供應鏈的發展趨勢在於「動態價值鍊管理（Dynamic Value chain Management）」。
SCM、CRM及SRM串連，成為動態價值鏈管理

他表示，所謂的動態價值鏈管理除了原先的供應鏈管理（Supply Chain Management，簡稱SCM）外，還必須加上對客戶的客戶關係管理（Customer Relationship Management，簡稱CRM），以及對供應商的供應商關係管理（Supplier Relationship Management，簡稱SRM），三者加在一起才可成為完整的動態價值鏈管理，而這些服務均可透過i2 TradeMatrix Open Commerce網路來提供。

他表示，只有供應鏈管理並不足以滿足企業的所有需求，尤其是在對下游的客戶以及對上游供應商間的管理服務上並不健全，所以i2延伸了原先的供應鏈管理範疇，增加了對客戶的客戶關係管理以及對合作伙伴的伙伴關係管理。不斷併購，增加企業競爭力

Sanjiv Sidhu表示，業界稱i2為軟體界的Cisco，這樣的說法除了顯視i2在業界的優勢地外，更意味著i2也是藉由併購來增加公司本身的競爭力。去年i2以巨額併購了提供內容服務公司Aspect，今年初更併購RightWorks增加企業在間接採購上的服務，併購而來的RightWorks將可增加i2在供應商關係管理上的所提供的功能。

談到甲骨文的APS以及思愛普的APO軟體也是針對企業供應鏈需求所推出的解決方案，Sanjiv Sidhu指出，i2過去以來一直從事供應鏈相關研發工作，除了開發與各大硬體廠商相容的軟體版本外，與其它軟體廠商也保持合作的關係，無論面對甲骨文、思愛普、PeopleSoft或是JDEdwards等不同軟體產品，都可以藉由adaptor(轉接器)來進行整合。