一月初因宣布蒐集用戶個資的新版用戶條款引發眾怒的WhatsApp,將在本周六(5/15)正式啟用新版條款。不過WhatsApp重申,不同意者也不會被刪除帳號,但是功能會變少,包括無法收取訊息或視訊。
一月初WhatsApp宣布新版用戶條款,並計畫上路後若用戶不同意,即會被刪除帳號。此舉引發用戶不滿,一來是因為用戶誤以為WhatsApp要把用戶資訊,全部分享給臉書集團事業單位,如IG、以臉書帳號的Oculus及Portal等,並引發出走潮,湧向Signal、Telegram等有加密的通訊軟體。隨後臉書也兩度妥協,一是將日期推遲到5月15日,二是即使宣布用戶不接受也不會被刪帳號,只是部份功能暫時無法使用,但如果日後用戶同意了,就會恢復功能。
WhatsApp澄清,只有用戶點入臉書和IG廣告、或在臉書、IG、WhatsApp購物,或是和店家通訊時,才需要分享電話、使用裝置軟硬體、上網紀錄及用戶部分個資,以顯示個人化廣告。
針對堅持離開WhatsApp的用戶,根據WhatsApp政策網頁,從5月15日起,未接受新版用戶政策的用戶將無法存取對話清單,但仍然可接聽來電和視訊通話。若有啟用通知,可以點擊通知閱讀或回應訊息,或回撥漏接的語音通話或視訊通話。
幾週後這些用戶將無法接聽來電或接收通知,連傳送訊息和接聽通話都無法使用。
這些用戶可以在Android或iPhone手機上匯出對話記錄,或下載帳號報告。
但值得注意的是,雖然WhatsApp說不會刪除用戶帳號,但是這些用戶也將適用不活躍使用者相關政策。在此政策下,如果WhatsApp使用者連續 120 天沒有任何活動,他們的 WhatsApp帳號將遭刪除。
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