Google今夏開設第一家零售門市

Google昨（20）日宣布，將於今年夏天開設販售3C產品的自有零售門市，第一家位於紐約。

第一家Google Store將設於紐約的雀兒喜（Chelsea）區，位於Google紐約市中心的辦公室附近，將販售Google 3C產品，包括Pixel手機、Pixelbook、Nest智慧家庭裝置、Fitbit健身穿戴產品等等。Google Store除了提供現場販售，也提供消費者於GoogleStore.com線上下單到店取貨。

此外，如同蘋果Apple Store，Google Store也會有工作人員提供產品教學、技術支援及消費者服務。

由於美國COVID-19疫情仍未完全退散，Google Store也設立衛生規範，包括要求消費者戴口罩、保持社交距離，實施人流總量限制以及快速取貨點等措施。

2016年Google也曾以在紐約蘇活區，設立快閃商店展示Pixel產品、Google Home及VR眼鏡等裝置，不過並不提供販售，消費者仍然必須到線上或實體商店購買產品。這次開設實體商店也是Google真正著手投入零售業務。Google表示會以此作為探索實體零售店的可能性及方向。

去年在疫情期間，微軟關閉了全球的實體零售店Microsoft Store，零售部門員工將轉為線上銷售、技術支援及教育訓練。蘋果的Apple Store則在關閉將近一年後，於3月全部重新開張。