Udn買東西搶攻電商代營運市場，推出多通路電商整合管理服務，供商家一次上架10大電商平臺

全國實施三級疫情警戒要邁入第四周，民眾減少外出防染疫，線上購物需求大爆發。聯合報集團子公司聯合智網今日（6/9）推出一款多通路電商整合管理服務，提供同時在多個電商平臺銷售商品的中小型零售業者，一站式操作、管理跨通路的銷售作業和商品資訊。

聯合智網前身為聯合報電子商務部，經營著Udn買東西電商平臺，至今累積了10年電商營運經驗，年初開始，借助自身電商背景積累的Know-how，提供電商經營者代營運服務，代操品牌上架、出貨等作業，今日更進一步整合多家電商通路平臺，要讓零售電商業者可以直接在同一處，完成多通路電商營運作業，打造名為「買賣」的多通路電商整合管理系統。

新服務通過API方式，與各大電商通路平臺串接，包含蝦皮、Momo購物網、Yahoo購物中心、PChome 24h購物、東森購物、Yahoo超級商城、樂天市場、91APP、Shopline、Cyberbiz等，並提供4大功能。

第一大功能是商品一站式上架多通路，電商經營者可以匯出各通路大批上架表單，再藉由新服務，批次匯入商品資訊到各平臺，或是利用API串接的方式，從新服務後臺將商品上架至各平臺。

其次是多通路商品資訊修改功能，這項功能提供電商經營者以API串接，或是批次匯出、匯入的方式，來修改同項商品在不同通路的資訊，包含價格、銷售量等。聯合智網副總經理彭腕亭表示，電商有眾多行銷活動，商品價格可能每天都有變動，零售業者同時經營多電商通路時，需切換平臺來調整商品的價格，非常耗時、耗力，新服務可以讓業者統一管理商品資訊和銷量，避免缺貨及人工出錯的情況發生。

零售業者同時於不同電商通路銷售商品，時常會遭遇商品效期管理的挑戰，對此，聯合智網推出的新服務還有商品效期出貨管理功能，提供零售電商業者設定商品效期規則。每當零售業者進行出貨作業時，系統會自動指定合理效期內，最接近到期日的商品批號，來協助業者出貨，以有效管理商品的效期狀況，減少效期品產生。

第四大功能則是多通路電商數據整合平臺，彙整零售業者分散在不同電商平臺，所有商品與組合商品的銷售狀況，以協助業者分析商品於各大平臺的銷售表現，進一步訂定銷售策略。這項多通路電商整合管理服務，還會根據使用者的角色定位，呈現個人化的數據儀表板，顯示所需資訊包含代辦事項、銷售排行榜、銷售狀況、通路銷售占比等。

聯合智網多通路電商整合管理服務介面         圖片來源／聯合智網

彭腕亭表示，該系統經過了使用自家代營運服務的品牌電商業者1年以上測試，他們比較前後營運作業狀況發現，日常電商營運作業效率提升了5成，從而也更有效地掌握進銷存管理，可讓品牌電商業者減少6%年開銷。

新系統採SaaS方式推出，提供兩個收費級別的版本，分別是基礎運營版（早鳥體驗版）和進階版（專業版）。根據官網資訊顯示，進階版本才會提供零售業者銷售量配銷的設定功能，以及營運儀表板，還有進階數據分析功能。文⊙黃郁芸

2020/06/10更正啟事：原文提及「系統經過Udn買東西購物中心1年以上測試」，聯合智網來信澄清說明，測試對象應是「使用自家代營運服務的品牌電商業者」，內文已更正。