Gateway亞太區顧客服務移交Vsource

北美前五大PC廠商之一的Gateway，自8月28日宣布退出亞太市場後，9月下旬又宣布將亞太區的顧客服務交由Vsource執行。包括日本、中國、韓國、香港、臺灣、馬來西亞、新加坡、菲律賓、澳洲、紐西蘭與斐濟等地，Vsorce預計11月1日開始提供服務。

據了解，Gateway與Vsource的合約為期3年，Vsource單方面預估，3年內將有4000萬美元的進帳，不過目前尚未取得Gateway先前在亞太區的實際數字。

Vsource是一家專門委外服務商（Business Process Outsourcing；BPO），顧客有儲存領域的EMC、NA，大型保險公司友邦投信（AIG）及投資銀行Credit Suisse First Boston。