中華電信2G/1G高速上網服務來了! 首次祭出流量管理措施

今年7月中NCC通過中華電信光世代新增速率2G/1G服務，中華電信本周正式推出了2G/1G光纖上網服務，象徵國內光世代寬頻上網進入雙向Gb級速率，不過，為避免少數用戶可能濫用網路資源，中華電信針對家庭用戶祭出流量管理措施，超過一定的流量，降速至100M。

新推出的光世代2G/1G，可分為非固定制、固定制兩種服務。非固定制又分為「家用型」與「進階型」，其中「家用型」(限自然人以個人證號申請)鎖定一般家庭高速上網需求，提供8個浮動IP，電路(每月1,850元)含上網(每月1,219元)費，每月收費3,069元；「進階型」則鎖定SOHO及一般小型企業架站需求，提供16個浮動IP(或15個浮動IP+1個固定IP，每月收費5,299元(電路3,510及上網費1,789元)。

固定制的「多機型」服務，鎖定小型企業高速連網，以及架站、電子郵件主機、遠端視訊會議及協作，2個固定IP，每月收費為9,760元(電路3,510及上網費6,250元)，而6個固定IP，每月收費11,010元。

搭配2G/1G服務的推出，非固定制「家用型」及「進階型」還提供Wi-Fi 6，2年約期內Wi-Fi月租費0元，至於2G/1G固定制的「多機型」，特定約期享有商用Wi-Fi 6 Mesh AP等優惠。

中華電信表示，此次新的2G/1G速率，首次將上行速率提升至1G，大幅縮短企業客戶上傳資料的時間，有利於雲端辦公、遠端協作、資料異地備援及分享，還有電子商務應用。對於一般家庭而言，也能滿足娛樂、遠距教學、遊戲影音的需求。

至於目前2G/1G可申裝的地區，依據中華電信說明，可申裝地區以該公司產品技術可達範圍為限，用戶申請後，中華電信將評估是否可供裝。

值得注意的是，此次推出2G/1G高速寬頻上網服務，為避免部分的用戶過度濫用網路資源，中華電信針對2G/1G非固定制的家用型祭出流量管理措施，連續3天每日訊務量(上下行)超過200GB，經通知用戶之後，從次日凌晨0時起連續2天降速至100M/40M，期滿則恢復正常申裝速率。相較之下，先前最快的1G/600M並未設有流量管理措施。

對此，中華電信解釋，此次家用型服務是針對一般家庭使用量、使用時間所設計，為維護其他用戶的使用權益及上網穩定性，搭配流量管理機制，以避免少數用戶大量使用而造成網路塞車，影響其他用戶權益。鄰近國家如韓國，也針對10G用戶當日用量如超過1000GB，也會降速至100M，隔天恢復正常速率。

為了避免引發爭議，中華電信也強調不論是200GB流量預警，或是調整網路速度前，會以電子郵件或簡訊通知用戶異動。至於200GB的流量管理門檻如何評定？中華電信表示，係經內部評估，對持續大量佔用網路資源的異常流量或不當使用行為作適當的區隔，維護正常用戶的權益。建議超高流量用戶可選擇沒有流量管理措施的進階型服務。