【一張表看電支產業布局】三大類電支業者未來戰略大比較

 電支業者類型  跨界整合者

 代表性業者 

一卡通票證

 業務屬性 

以電子票證起家，與Line Pay合推電子支付Line Pay Money，同時經營兩項業務。電支電票兩法合一後，電子票證改稱為儲值卡業務

 支付領域強項 

擅長交通場域，電子支付更為聚焦零售支付、生活繳費

 用戶數 

1 . 儲值卡（ 原電子票證）：2 ,721萬張
2. 電子支付：393萬人（截至2021年7月）

 特店數／支付據點 

1. 儲值卡（原電子票證）：近5萬支付據點
2. 電子支付：約30萬支付據點

 跨境支付業務 

2019年底，LINE Pay臺灣和一卡通公司聯手以Line Pay Money，結盟日本LIne Pay、泰國Rabbit Line Pay、韓國Naver Pay與PAYCO，成立行動支付跨境聯盟，籌備跨境交易服務，目前仍持續保持溝通

 跨境支付用戶數 

無

 跨境支付交易金額 

無

 未來策略 

1. 電子票證與電子支付用戶「歸戶」，藉此將用戶的使用歷程與消費記錄，收攏在同一可查詢平臺，以利會員經營時，能有一致性分析
2. 挖掘支付數據，描繪消費者日常與更多新業務發展空間，找出獲利模式
3. 善用龐大會員基礎、特店基礎、金流3大優勢，與異業合作提供中小型企業數位轉型解決方案
4. 與Line生態圈持續深化合作
5. 計畫建立點數整合交換平臺，讓有發行點數的業者加入， 協助將點數轉換成Line Points，或一卡通儲值金

 技術準備 

1. 從電子票證與電子支付兩套系統的異質資料庫，將用戶偏向靜態的資料單獨抽離，整合到第三資料庫來歸戶
2. 兩法合一後，因應更多新業務與更多異業合作、同業合作，今年已啟動系統優化工程，聚焦三大面向：系統擴充性、系統穩定性、系統復原力

 電支業者類型  數金領先群

（攝影／洪政偉）

 代表性業者 

玉山銀行

 業務屬性 

銀行兼營電子支付業務

 支付領域強項 

專攻跨境支付，與多家國際大型業者合作

 用戶數 

電子支付：137萬人 （截至2021年9月3日）

 特店數／支付據點 

逾2萬特店

 跨境支付業務 

國內最早經營跨境支付服務之業者，跨境支付合作對象為PayPal、支付寶、微信、Razer Fintech等國際大型業者

 跨境支付用戶數 

透過玉山電子支付進行跨境交易已有137萬用戶

 跨境支付交易金額 

跨境支付交易金額平均一年為140億元，包括消費者購買淘寶、支付寶收款、PayPal提領等服務

 未來策略 

1. 持續擴展跨境支付業務規模
2. 與全家便利商店、拍付國際資訊公司共同合資成立新電子支付品牌「全盈支付」，跳脫金融場景，走入具剛性需求、交易高頻的零售超商場景，來完整顧客360度全方位數據，才能進一步分析做到精準行銷，提供吸引用戶且個性化的金融服務
3. 將與全家、拍付國際，以「混業」模式，為全盈支付激盪出創新的商業模式；三方將各自挹注擅長的能力、擁有的數據，創造更多交易機會，經營共同的用戶

 技術準備 

1. 將玉山在AI的交易監控、反洗錢（AML）等風險面向的應用導入全盈支付
2. 跨產業聯手精準行銷。擅長數據分析領域的玉山與全家，將共同討論可以聯手發揮之處