不只是《華爾街日報》，現在有17家美國媒體都拿到The Facebook Papers了

臉書公民誠信團隊的前產品經理Frances Haugen自今年9月向《華爾街日報》（The Wall Street Journal）揭露大量的臉書內部文件，也向美國證券交易委員會（SEC）提出8項投訴，還在10月5日參加了美國參議院的聽證會。日前，Haugen透過律師組成了一個新聞聯盟，提供數千頁的相關文件予17家美國媒體，收到文件的媒體同意要在本周揭露文件內容，並將這批文件稱為The Facebook Papers。

The Facebook Papers源自於Haugen提供給SEC及參加參議院聽證會所準備的文件，有些是研究報告，有些是內部討論，是經過編輯的。Haugen向SEC控訴臉書藏匿了一些應該要公諸於世的研究報告，違反證券交易法，並指責臉書一直將自身的利益擺在公共利益之上。

其實臉書早在10月19日就聽到風聲了，當時臉書透過Twitter表示，有超過30個記者正準備根據外洩的臉書文件，執行一系列的協作文件，還聽說媒體若要取得這些文件，必須同意特定的條件與時間表。負責公關的臉書副總裁John Pinette更說，對於那些參與此一「我逮到你了」活動的媒體，臉書已經準備好要應戰了。

事實上，臉書自成立以來，特別是在成為全球最大社交平臺之後，不斷遭遇各種公關危機，或是遭到美國國會議員的拷問，也出現不少爆料者，而CNN則指出，這次的事件將是臉書成立17年以來所面臨的最嚴重的危機。

拿到文件的《The Verge》說明，該報的確同意要在本周報導文件內容，但並未以特定形式或與其它媒體合作的方式披露。

由於文件數量過於龐大，多數媒體都是以條列重要議題的方式呈現，例如《The Verge》列出的包括臉書上有關COVID-19的不實資訊多到難以偵測，以及蘋果在2019年曾經以臉書平臺上出現大量的奴隸交易內容，而威脅要將臉書與IG下架，或者是臉書創辦人暨執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）經常干預公民誠信團隊的決策。

至於《美國公共廣播電臺》（NPR）爬梳文件後則發現，臉書早在1月6日美國國會暴動之前，就發現平臺上的仇恨言論，失控的現象是可預期的，員工因為沒能阻止而感到挫敗。此外，由於臉書的規模實在太大了，根本無從處理逾數十億用戶的發言，不管是仇恨、霸凌或其它危險內容，更因全球語言太多而雪上加霜。

目前臉書尚未主動針對媒體的聯合行動作出官方回應，不過，臉書發言人向CNN表示，這些報導的前提是錯誤的，臉書確實是一家企業，而且是獲利的企業，但宣稱臉書是以人們的安全或幸福作為獲利的代價是極大的誤解。

儘管臉書近來面臨各種質疑，但該公司甫公布的、截至今年9月底的財報卻顯示，第三季臉書的營收再創新高，達290億美元，比去年同期增加35%，當中的廣告營收為282億美元，成長33%，每股盈餘為3.22美元，成長19%，而且臉書的用戶數也仍在成長中，似乎不管是使用者或廣告主皆未受到相關風暴的影響。