進行線上獎勵平台與客戶忠誠管理的HelloAsia,今日(10/18)正式宣佈成功募資新臺幣3.2億元資金,繼上次1999年4月募得六億多臺幣後,再次成功募得資金,並計畫用作發展MMP(Mobile Marketing Platform)以提供企業無線通訊整合行銷工具。

之前,HelloAsia推出的IMP(Integrated Marketing Platform)整合行銷平台,可處理企業來自不同管道的客戶資料,立即產生互動性回饋。企業推出活動,通常會運用email、郵寄廣告函、網路、手機簡訊等多種管道接觸消費者,但是不同來源的資料難以整合,企業也難以評估究竟何種管道最有效益。透過IMP互動平台,企業可以每天得到消費者回覆報表,隨時機動調動行銷資源,增加資源於有效的行銷管道,減少經費於較無效益的管道。

此波投資案,亦由Greylock, Rustic Canyon Partners以及H&Q Asia Pacific等國際創投公司繼1999年6月投資六億多台幣後,此次又加碼投資,主要看好亞洲的e化/M化整合行銷市場。

預計將資金用作發展無線行銷市場,HelloAsia大中華區無線技術研發總監吳慶彬表示,無線通訊設備是網路行銷外新一代的行銷利器,HelloAsia針對電信業者及企業在無線上網應用平台的需要,推出MMP平台(Mobile Marketing Platform),完整支援WAP、WEB 、PDA、手機簡訊等平台。MMP具有整合無線上網行銷活動執行成果的諸多功能,針對族群特性運用不同的行銷工具進行一對一互動,並藉由執行行銷活動所累積的「行銷資料庫」,得以推估消費者的消費能力與行為模式,篩選最有價值的顧客,協助企業劃分不同的消費階層,針對產品的市場定位提供目標族群客製化的服務,強化顧客對品牌的忠誠度。

HelloAsia定位為E化整合行銷平台建設供應商,在矽谷、臺灣、南韓、香港、日本等地都設有行銷據點,看好大中華區的市場潛力,還將於臺灣設立大中華總部,藉以深耕廣大的兩岸三地市場。

臺灣區總經理張雅薇表示,HelloAsia在臺灣連續與HP惠普科技、KGI中信證券等知名企業合作,成為集團發展的重要指標。為了服務台灣的客戶,整合集團資源在臺灣成立大中華區總部,同時也利用在臺灣奠立下的基礎進一步打入大陸市場,服務兩岸三地市場。

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