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Meta本周公布了臉書(Facebook)與Instagram(IG)第三季的《社群標準執行報告》(Community Standards Enforcement Report),並首度揭露這兩個平臺上涉及霸凌與騷擾的內容比例。其中,在臉書上出現相關內容的比例為0.14%,IG則是0.05%左右,其比例超越了裸露及仇恨言論,顯示它們為這兩個平臺上最常見的有害內容。

Meta說明,霸凌與騷擾非常地個人,在臉書的定義中,只要是威脅要將某人的身分公諸於世,或是重複地進行不必要的接觸,都會被視為霸凌或騷擾。此外,相較於一般的使用者,他們容許公眾人物接受較多批評的意見。

儘管如此,霸凌與騷擾還是非常不容易判斷,有時會牽涉到使用者之間的關係,或者是脈絡,例如在好朋友之間可以開的玩笑,用在陌生人身上也許就成為霸凌。

在今年第三季時,臉書出現的霸凌/騷擾內容為0.14~0.15%,意謂著臉書用戶所看到的1萬則內容中,可能有14或15則為霸凌/騷擾內容;在IG上出現霸凌/騷擾內容的機率則是0.05~0.06%,代表在IG上看到的1萬則內容中,有5到6則為相關內容。

Meta該季於臉書上移除的霸凌/騷擾內容為920萬則,當中有59.4%來自於AI系統的貢獻,IG上則移除了780萬則霸凌/騷擾內容,有83.2%是由AI主動移除。

與其它的有害內容相較,該季臉書上成人裸露內容出現的比例為0.02%~0.03%,仇恨內容出現的比例則是0.03%。至於IG上的成人裸露內容則亦為0.02~0.03%,仇恨內容為0.02%。此外,Meta第三季於臉書上總計刪除了18億個假帳號。

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