手續費太高，Amazon明年將不再接受英國發行的Visa信用卡

根據外電報導，Amazon本周向商家表示，自明年1月19日起，Amazon將不再接受由英國發行的Visa信用卡，原因是手續費太高了。

當消費者以信用卡向商家購物之後，商家必須支付手續費予發卡銀行，而手續費的比例則由Visa或Mastercard等發卡組織設定，通常是在2%左右，而線上購物由於發卡組織必須承擔的詐騙風險更高，因而手續費的比例也相對較高。

歐盟原本針對信用卡的交易手續費設有上限，但是在英國脫歐之後，相關法令不再適用於英國，也使得發卡組織Visa在今年初，調漲了英國商家處理數位交易的手續費。

《華爾街日報》（Wall Street Journal）分析，商家及發卡組織長久以來都在手續費上進行拉鋸戰，但通常是發卡組織占上風，特別是疫情爆發以來，以信用卡交易的比例更高了，然而，Amazon卻是其中的例外。

Amazon以身為全球最大線上零售商的優勢，甚至曾在新加坡及澳洲等市場，針對以Visa信用卡進行的交易徵收額外的費用。這次Amazon則鼓勵商家更新其支付方式，包括支援其它的信用卡，或是改用手續費較低的Visa簽帳卡（Debit Card）。

Amazon向《CNBC》表示，接受信用卡支付所付出的成本，依然是企業替消費者提供最優惠價格的障礙，這些成本理應隨著時間及技術的進步而下滑，但它們卻保持在高位，甚至是上揚。Visa則對《華爾街日報》透露，對於Amazon威脅要限制消費者未來的選擇感到非常失望，Visa將會努力解決此一情況，以讓客戶能夠在該期限之後，能夠持續使用其英國的信用卡。