麥當勞(McDonald's)與萬事達卡公司(Mastercard)周二(12/21)宣布,麥當勞已同意把於2019年收購的個人化平臺Dynamic Yield出售給萬事達卡公司,預計於明年上半年完成交易。雖然雙方並未公布財務細節,但外傳此一交易的規模超過3億美元。
成立於2011年的Dynamic Yield為一個人化的消費者經驗平臺,透過機器學習技術並根據消費者的購買紀錄、瀏覽紀錄或其它特性,來提供個人化的推薦服務,全球有超過400個品牌為該平臺的客戶,包括零售、金融、旅遊及餐館等。
麥當勞在買下Dynamic Yield之後,也利用該平臺的技術於多個市場提供點餐Kiosk及得來速的個人化服務,此外,在短短的3年內,Dynamic Yield的營收也翻了一倍。
至於萬事達卡公司則表示,未來將利用Dynamic Yield技術提供更多的個人化服務予客戶及合作夥伴,不管是在消費者的購物上,或是協助企業發展業務,建立一個統一的消費者互動及忠誠度中心將進一步擴展萬事達卡網路的價值。
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