WFH打破企業網路邊界，Cloudflare認為WAN已死、零信任安全模型興起

Cloudflare現場技術長（Field CTO）John Engates，在跨年前夕，發表了對2022年網路產業的看法，他認為，在2022年，企業將開始大舉投資5G，而高成本且缺乏靈活性的WAN，在員工在家工作成為常態的後疫情時代已經不再適用，基於網際網路的企業網路才會續存。

John Engates針對6項網路趨勢發表自己的看法，第一是當前不斷被廣告吹捧的5G網路，他提醒，雖然5G被大肆炒作，但是5G技術真實存在，確實可以提供更大的無線頻寬和更低的網路延遲，使AR/VR、影音串流和網路遊戲等網路應用效能更好。

2022年企業將會大力投資5G，向用戶和員工提供好的網路品質，John Engates表示，開發人員要為5G網路重構應用程式，使其得以從更佳的頻寬和延遲中獲益，而網路架構師也會需要根據5G，來調整網路架構，並且提高網路端到端效能，在2022年，網路營運商和雲端服務供應商間的投資和競爭，將會圍繞在5G上。

而這兩年因為疫情關係，人們工作方式與2020年前已大不相同，John Engates認為，經過疫情後，人力資源市場正面臨大洗牌，求職者評估雇主的標準，開始會入遠端工作考量，雇主需要提供更靈活的工作環境，來吸引人才，且由於數位摩擦會影響員工生產力，CIO需要帶頭，並且針對數位化工作進行最佳化。他提到，2022年人才戰爭平衡會被打破，各家企業需要尋求技術優勢，來爭取求職者青睞。

企業繼續大量採用雲端技術，是顯而易見的趨勢，John Engates表示，企業所採用的雲端技術越來越多，也越來越複雜，人才流失可能使得這些雲端專業知識從企業中消失。因此他認為，2022年企業除了要繼續加速採用雲端服務外，IT還需要簡化雲端複雜性，避免採用雲端服務，反而製造出更多問題，企業也會要求雲端廠商，提供更多的價值來控制成本。

Cloudflare在2021年偵測到比往年更大量的DDoS攻擊，整體趨勢持續攀升，John Engates提到，安全沒有假期，企業必須要在遭遇到像是Log4j這樣的零日漏洞時，仍有能力隔絕攻擊者，而零信任將是唯一解。他預測，2022年會有更多企業CIO和CISO利用零信任安全模型，來重新評估安全技術和實踐。

另外，John Engates提到，雖然他無法指出明確的時間點，但在光纖到戶和5G發展下WAN已死。他提到，一直以來WAN的成本和靈活性為人詬病，而SD-WAN技術也只是延長企業網路壽命的解決方案，而這些對於在家工作的現況，已經不敷使用。

由於視訊會議和SaaS，在任何地方都能良好地運作，再加上5G的發展，行動體驗將會再次提升，John Engates認為，老舊的VPN會很快地消失，而VPN消失，也就代表企業正採用零信任安全模型，網際網路將會成為大多數用戶和企業的唯一網路。

隨著隱私觀念在全球不斷提升，即便各國資料隱私規定不同，但是趨勢都相同，資料使用的權力重新回到用戶和消費者手上，John Engates表示，在2022年開始，企業需要在建構應用程式的同時，把隱私法考慮進去。

而對於企業來說，另一個需要考慮的隱私、安全和遠端工作議題，是員工偏好在工作和私人使用單一裝置，John Engates提到，多裝置對員工來說很麻煩，但是要企業IT在未受管的裝置上維護隱私和安全更是一項挑戰，因此瀏覽器隔離和零信任安全控制，將會是隔離員工工作和私人用途的手段。