商業司推動電子商務，50家網站加入「信賴電子商務」

經濟部商業司委請資策會電子商務協盟推動「電子商務環境整備及企業對個人電子商務推動」計畫，其中，有鑑於網路商店水準參差不齊，商業司規畫了「信賴電子商務公布欄」，供網路商店上網申請，未來這些通過認證的網路商店，將會在商業司所公布的可信賴電子商務網站名單中，以提振網友的網路消費信心。

「信賴電子商務公布欄」所揭示的7項原則包括公司資料(含公司登記名稱、負責人或業務主管姓名、公司地址、電話、傳真、統一編號) 、營業項目說明、商品價格及相關費用、商品或服務遞送方式、付款方式及期限、退貨條件方式及說明、及申訴處理機制(含申訴地址、電話、傳真、E-mail)。

事實上，商業司便是要求在網路商店在網站上提供上述公司資料，在經過審核確認無誤後，才可名列於商業司所公布的「信賴電子商務公布欄」。

此項計畫於今年10月初開始推動，目前於商業司網站公布的信賴電子商務網站已有50家，包括春水堂、易遊網、遠流出版社等設有電子商務網站的企業，資策會電子商務協盟表示預計於今年底達到100家。

資策會電子商務協盟表示，在要求電子商務網站必須具備基本的公司資料之後，近期也將推廣隱私權信賴標章，讓網友可放心在網站上留下自己的資料。

不過，商業司尚未提供所謂的「信賴標記」讓申請通過的電子商務業者置放於網頁上，但業者可在自家網站上提供文字說明並連結至商業司所公布的名單網頁。

據了解，包括美國、日本及英國等國家皆曾來過臺灣與經濟部洽談電子商務的跨國認證合作，其中更以日本接觸最為密切。