Portal Software 發表最新顧客管理與計費軟體，強調預付與使用後付費功能

為電子商務企業主建置計費系統的Portal Software，今日（10/29）正式發表最新的顧客管理與計費軟體版本Infranet 6.2。Infranet 6.2內建全面更新架構後功能大幅提昇的Portal Infranet Wireless系統，能支援各種語音、資訊、以及內容服務。

因應迅速變遷的服務環境，促使通訊與內容供應商必須提供各種整合式服務，因而付費選擇方案、以及計價模式等功能的系統也更加重要。

2000年11月，Portal Software 併購了SOLUTION42，一年內Portal Software 已將所獲得的技術運用到Infranet 6.2。透過併購所新增的功能包括完全整合化的高效能批次費率制定、支援無線語音計費、支援語音服務、支援回溯式交易費率變更、以及在預付環境與直接計費介面中提供多重服務授權機制。這些擴增的功能讓整合經營業者能透過單一平台，推出搭配各種語音與加值型服務的計費系統。

Infranet 6.2新增程式，能強化顧客支援的功能。該套軟體能輕易為客戶量身訂做搭配各種開放性介面，以因應各公司本身獨特的商務需求，同時亦可透過一套工具組執行一般修改作業。該方案能大幅降低建置與持有成本，並縮短訓練顧客服務人員的時間。此套方案的網頁化設計，讓管理者能進行集中化建置與管理。

Infranet 6.2讓Portal Software 成為唯一能透過單一平台，提供各種整合式計費功能的廠商，可支援語音、資訊、以及各種內容服務，並搭配各種預付型與使用後付費模式、即時交易與高效能批次計費，以及各種複雜的合作業者拆帳結算功能。這些精密的功能為服務供應商提供競爭優勢，協助業者爭取顧客滿意度與忠誠度，提高獲利潛能。

目前Portal Software在臺客戶包含遠傳、和信超媒體（Giga Media）、So-net等。