全盈支付正式開業，挾電子支付、全家點數與會員生態圈瞄準多元消費場景

由全家、玉山銀行、PChome集團下之拍付國際三方合資成立的全盈支付今天（4/25）正式開業，該公司電子支付業務全盈+PAY也正式上線，挾全家點數及會員生態圈，要將電子支付融入多元場景中。

新的電子支付服務，目前已可在全家便利商店的官方App，以及專門供社區用戶使用的智慧社區管理App上使用，消費者經由便利商店的App或社區管理App，註冊或升級為全盈支付會員，在全家4千多間門市儲值，或是綁定銀行信用卡、帳戶，可在包括全家、鼎王、怡客咖啡、清心福全、伯朗咖啡、神腦國際、嘟嘟房、大都會計程車、屈臣氏等連鎖商家通路使用新的電子支付工具付款，同時在這些通路上累積或折抵便利商店的點數。

接下來，全盈支付預告將和電商通路合作，完成電子支付與PChome 24h購物的串接，使這項電子支付業務可在線上、線下通路使用。該公司還預告，今年下半年還將進入企業場景，將與MAYO鼎恒數位合作，將電子支付融入企業的員工福利平臺，提供企業團購支付，福利金、點數折抵等等。

身為全盈支付的大股東，全家便利商店董事長葉榮廷表示，新的電子支付服務，一方面串接消費者手機的全家和其他生活場景，可強化會員黏著度，另方面，全家現有超過4千家門市、約1,500萬會員，年發400億點數，也協助電子支付業務發展，提供消費者更便利及創新的服務體驗。

全盈支付也與玉山銀行合作，預告推出全線上信貸服務，以及線上開戶服務，將在第二季後陸續推出。還與AFTEE合作，未來將提供用戶先享後付的消費方式。

以SDK與API將電子支付融入多元生活場景

全盈支付總經理劉美玲指出，全盈支付的目標是將電子支付融入多元的消費場景中，成為用戶生活場景的一部分，透過SDK與API，與不同場景、通路業者合作，讓電子支付融入不同的場景，發展共享會員生態圈。其中，過去全家便利商店的點數只能在全家兌換使用，透過新支付工具，用戶可跨通路使用，以累積或折抵點數，這對合作的通路而言，增加流量、點數來源，可能為其提升營業額。「我們希望和合作通路共享會員、共享點數、共享數據」。

去年底，全盈支付與全聯主導的全支付宣布將在通路上共同合作，讓雙方的電子支付可跨通路使用，如今全盈支付的支付服務上線後，外界關心除了全家及合作通路，何時也可在全聯門市使用？

對此，劉美玲解釋雙方的合作，主要目的為共享通路，全家與全聯各自有非常多忠誠會員，各自經營忠誠會員，但在通路上可彼此合作共享通路，兩家業者透過資訊轉傳業務，全支付的通路和全盈+支付的通路，未來只要接上一邊，就能將另一種支付帶進來，雖然各自通路仍要和各自的支付簽約，但是能節省雙方特約合作商店的資訊介接成本。通路共享的策略是希望，一起讓非現金支付通路更打開、更普及，但各自仍經營自己的忠誠會員。

劉美玲指出，有別於先前的消費方式是在消費的最後一刻，由消費者選擇使用哪一家支付工具，該公司的策略是將支付融入用戶的各種生活場景，為不同場景提供的服務業者也同時經營他們的會員，為了將電子支付融入場景，全盈支付的資訊團隊與業務團隊一起和各場景的合作業者討論，如何將電子支付融入不同場景中創造新的體驗，哪些功能比較符合消費的需求。

以社區管理為例，他們將電子支付和社區居民的生活結合，社區用戶透過App線上預約服務時，例如冷氣清潔、洗衣機清潔，或是預約洗衣服務、叫車服務，在既有轉帳與ATM匯款之外，也可選擇用電子支付工具來付款，同時用便利商店的點數折抵或以消費累點。