黃河明推動「SOSA優良電子商店」標章，訂下1年100家EC網站加入目標

網路應用包含通信、交友、教育、娛樂、購物等各種人們日常生活所進行的活動，由於網路尚未有嚴謹的管理，使得詐欺、冒名、入侵、盜拷等事件層出不窮，因而電子商務進展緩慢。「優良電子商店標章」可成為消費者辨識是否為安全電子商店依據之一

台北市消費者電子商務協會今日（11/14）正式提出「優良電子商店標章」，未來該標章可成為消費者辨識是否為安全電子商店依據之一，增加其於網際網路上進行消費行為的信心，消費者進入網站後，可點選該標章，將能直接連至台北市消費者電子商務協會網站，而台北市消費者電子商務協會網頁上又有該電子商務網站的名稱，即是被認可的優良電子商店。

台北市消費者電子商務協會表示，提出「優良電子商店標章」目的是站在消費者立場，幫助消費者塑造安全的電子交易環境，並且協助消費者找出優良且值得信賴的電子商店進而促進電子商務及網路經濟的健全發展。已有六家公司提出申請，準則將於11月22日通過

今日（11/14）正式提出「優良電子商店標章」，就已獲得HP惠普科技、怡富證券、中華徵信所、大同公司、精豪電腦、飛行網等六家公司提出申請。欲加入的網站可向台北市消費者電子商務協會提出申請，是否為台北市消費者電子商務協會會員商家均可提出申請，業者需繳交1000元審查費用，若獲准得到「優良電子商店標章」則需繳交年度使用費中小型企業（資本額不滿新臺幣1000萬元）與大型企業（資本額在新臺幣1000萬元以上）費用分別是新臺幣5000元及10000元。

至於優良電子商務安全行為準則，將於11月22日會員大會時通過，根據四稿得到「優良電子商店標章」進行商業、廣告、行銷活動必須公平，線上資訊揭露充分、交易程序最終必須讓消費者確認各種細目，以表達購買意願、安全付款機制、採取適當之措施保障資訊安全、爭議處理、隱私權保護等各項規定事項。1年內完成100家的「優良電子商店標章」為目標

台北市消費者電子商務協會會長黃河明表示，由協會出面推動線上交易安全進行「優良電子商店標章」是世界趨勢，因而，由台北市消費者電子商務協會推動要較太穎等公司行號推動更加容易，同時並獲得經濟部商業司、消保會鼎力支持，同時以1年內完成100家的「優良電子商店標章」為目標。

美國BBB Online、日本商工會議所、日本通信販賣協會、韓國電子商電子商務協會(KIEC)等國際標章組織團體已組成線上交易信賴聯盟（Online Trust Alliance），已推動符合潮流的電子商務交易規範，並能監督業者，保護消費者權益。「台北市消費者電子商務協會SOSA」已與美國BBB Online進行接洽，近期內將加入。
各提供安全交易標章組織狀況不一

太穎國際法律事務所於2000年3月底推出網路安全交易網站（Secure Online）並設置安全交易標章來保護消費者與商家。太穎主要依據準則是「資訊充分揭露」，審查費用新臺幣5000元，申請獲准商家另需繳交年費新臺幣24000元，目前會員廠商，若網站未能通過審核標準，另設置輔導計畫，商家可選擇繳交輔導費用新臺幣6000元，通過審查時，可將輔導費用從年費中扣除。

目前加入商家除太穎本身外，包含FudnDJ智基網、花道家網路花苑、荷銀光華證券投資信託、點金網、群益證券、嘉實資訊MoneyDJ理財網、HiPC流通網、安瑟數位等18個網站。台北市消費者電子商務協會理事長李宏志表示，未來，台北市消費者電子商務協會可能會與太穎國際法律事務所進行合作。

經濟部商業司於10月初開始推動「信賴電子商務公布欄」，通過認證的網路商店，將會在商業司所公布的可信賴電子商務網站名單中，但並未製作「信賴標章」讓商家放置在網站上。據了解，商業司將會與現有的業者合作共同推廣所謂的信賴標章，目前尚未決定合作對象，但台北市消費者電子商務協會的呼聲頗高。

日本有兩家推動標章與ADR，一個是JIPDEC另一個為商工會議所，JIPDEC與美國BBB online合作，目前擁有234個會員商家，而商工會議所則計畫與新加坡、香港合作，約有550個廠商加入。