Google在I/O大會中發表了全新的Google Wallet,可用於Android與Wear OS裝置,支援交通運輸、活動票券、登機證、會員卡、學生證或是汽車鑰匙,目前已和幾個國家地區合作,今年稍晚將數位身分證件、駕照也能放進Google Wallet中,甚至使用手機取代房卡或門禁卡,進入旅館或辦公大樓。Google Wallet即將在包括臺灣在內40多個國家地區推出。
根據Google Wallet產品總監Dong Min Kim在Google官方部落格的說明,Google Wallet是一個數位錢包的概念,透過應用程式將實體錢包或皮夾裡隨身攜帶的物品數位化,儲存在Google Wallet的數位錢包裡。以前需要隨身攜帶的東西,可變成手機裡的某項功能。甚至,Google的目標是改善使用者體驗。
他以飛機登機證為例,存入Google Wallet後,若班機延誤或是臨時更改登機門,用戶就能透過錢包收到通知,或是將大眾運輸票證存到錢包中,當使用Google Maps查看公車或捷運路線時,一旁顯示大眾運輸票證餘額,若餘額不足可以輕觸加值。
除了證件、票卡的數位化,Google Wallet也可存放信用卡或簽帳金融卡,在接受Google Pay的商家,用儲存於錢包內的卡片付款,當實體卡片遺失,用戶在等待補發卡片期間,仍能使用Google Wallet內的虛擬卡片付款。
Dong Min Kim也強調,即使用戶的信用卡遺失,因金融機構的身分驗證機制,別人也無法輕易將卡片加到自己的手機裡,用戶若不慎遺失手機,可透過螢幕鎖定,或是尋找我的裝置從遠端鎖定、清除手機內的資料,他人無法輕易的使用手機的Google Wallet。
為了推廣Google Wallet,目前Google已數百家的運輸公司、零售商、票券商、衛生機構、航空公司合作,以開發適用於 Google Wallet的數位卡片或票券。此外,Google還與部分企業合作,在其應用程式或網站上,透出加入Google錢包的選項。
Google計畫讓Google Wallet不只是用於高階或新款手機,讓較經濟的手機以後也能使用錢包的功能。即使手機無法使用錢包的部分功能,開發人員可透過QR Code或條碼,讓更多裝置存取他們的內容。
為了減輕開發的負擔,Google已提供特定的範本供外界參考,以開發票證或卡片的數位版本,目前鎖定幾個情境,例如零售業的會員卡、促銷優惠、航空公司登機證、活動票券,或是用於健康醫療產業的疫苗、檢驗證明等等。若沒有特定的範本可供參考,則建議採用一般範本。
事實上,這並非Google第一次推出Google Wallet,早在Google Pay之前,Google在10年前就曾經推出Google Wallet,可用於實體與網路的支付及匯款工具,後來Google Wallet與Android Pay合併成為Google Pay,如今Google Wallet捲土重來,不只是支付工具,而是以錢包的概念,整合各種身分證件、票證、卡片。
Google Android陣營的競爭對手Apple,很早便推出Apple Wallet,曾與旅館、美國數個州政府合作,讓旅館房卡、州政府ID與駕照可支援Apple Walle,2年前洛杉磯郡也以Apple Wallet、Google Pay追蹤民眾接種COVID-19疫苗情形。
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