FTC發布政策以避免教學科技侵犯兒童隱私

COVID-19疫情迫使許多學生只能在家上課，為了避免應運而生的教學科技侵犯兒童隱私，美國聯邦交易委員會（Federal Trade Commission，FTC）在19日指出，教學平臺或科技為了讓兒童於網路上完成作業或進行遠端上課，而迫使學校或家長交出兒童的隱私權是違反《兒童線上隱私保護法案》（Children’s Online Privacy Protection Act，COPPA），宣布將致力於保障兒童隱私。

FTC表示，在現代的數位經濟趨勢下，兒童必須學會透過科技來學習，也必須使用科技學習，然而，家長與學校卻被迫由商業監控業務模式主導的行業來引導，這類的服務有能力蒐集大量的個人資訊，更令人擔心的是，這些資料可能被用來建立兒童的檔案。

FTC坦承，許多數位經濟業者都積極蒐集人們的資料並藉此營利，但教學科技供應商卻必須受到COPPA的規範，該組織將確保這些供應商完全符合規定。

相關規定包括不得要求兒童提供參與活動必要資訊以外的個人資訊；就算取得學校授權以蒐集兒童資訊，也不得將相關資訊應用在任何其它商業目的，包括行銷及廣告；存放兒童資訊的時間不得超出該活動的所需時間；業者必須制定程序來保護兒童個資的機密、安全與完整性。

FTC也警告，舉凡違反COPPA的業者不僅可能面臨民事處罰，也可能迎來新的要求與限制以阻止它們的非法行為。