Amazon智慧服飾店在洛杉磯開幕

Amazon今年初宣布的智慧服飾店Amazon Style，本周在洛杉磯開幕。

Amazon Style占地3萬平方英呎（約870坪），販售男女服飾、鞋子與配件，商品涵括知名及新興品牌以滿足各階層消費者。Amazon表示，該公司第一家服飾店旨在結合進階科技及零售運作和人員，提供使用者個人化的便利購物體驗。店內集結AI、觸控螢幕及自動化科技，消費者看中展示架上的商品後，利用手機App掃一下旁邊的QR code可看到有現貨的顏色、尺寸或消費者評價等資訊。Amazon的AI演算法也會提供穿搭推薦。

選定後按一下App，App會告知消費者前往哪家試衣間。消費者不必抱著衣服過去，人到試衣間後就能直接試穿已準備好的商品。若是在試衣間想換商品，也可以透過App叫貨，不需再跑出來選購，商品會直接送進試衣間。

圖片來源／Amazon

試裝完畢，消費者即可帶著想要的商品前往結帳臺結帳。除了傳統的信用卡結帳外，Amazon Style也設有Amazon One掌紋辨識支付系統。

雖然強調高科技，但不像Amazon Go、Amazon Fresh等超市強調無人、自助服務，Amazon Style特別強調店內服務人員提供的銷售協助。

此外，消費者也可以先在線上訂貨，並在這家實體店面試穿，不滿意也可以直接在店面退貨。