Twitter以帳號安全資訊執行目標式廣告，遭FTC判罰1.5億美元

美國司法部與美國聯邦交易委員會（FTC）25日宣布，已就Twitter侵犯用戶隱私一案與Twitter達成和解，將要求Twitter支付1.5億美元的罰款，並採用更強固的隱私保護政策，只待聯邦法院同意。

此案最早可追溯到2009年，該年駭客兩度入侵了Twitter的管理員帳號，進而控制了Twitter少數用戶的帳號，存取受害用戶的私人訊息，還發送偽造的推文，其中一名受害者是當年剛就任美國總統的歐巴馬（Barack Obama）。

後來FTC與Twitter在2011年達成和解，條件是Twitter同意在未來的20年都不得於用戶資訊的安全及隱私等描述上誤導使用者，也必須採取措施避免有人未經授權存取用戶的非公開資訊，以及尊重用戶的隱私選擇。

然而，FTC卻發現Twitter在2014年至2019年間，以改善用戶帳號安全為名，要求用戶提供電話號碼或電子郵件位址，卻利用這些個人資訊讓廣告主執行目標式廣告。

調查顯示，Twitter向使用者表示這些個人資訊可用來協助重設使用者密碼，或是解鎖帳號，也可作為雙因素認證使用，以簡訊或電子郵件傳遞一次性的登入代碼。不過，Twitter卻允許廣告主以來自資料掮客的資料比對Twitter用戶的個人資訊，以傳送目標式廣告。

FTC指出，這不僅違反了雙方在2011年達成的協議，也侵犯了《FTC Act》，同時觸犯美國與歐盟之間，以及美國與瑞士之間的《隱私盾》（Privacy Shield）資料傳輸保護協議。

這讓FTC決定判罰Twitter 1.5億美元，同時禁止Twitter再自這些透過欺騙而蒐集的資料獲利，允許用戶採用手機及電子郵件以外的雙因素認證機制，通知那些個資被用來進行目標式廣告的用戶，以及限制員工對用戶個資的存取能力。

Twitter已與FTC達成此一新的和解協議，只待法官批准。

Twitter在4月25日同意接受馬斯克（Elon Musk）提出的每股54.2美元、總價440億美元的收購提議，但馬斯克於5月13日公開質疑Twitter的假帳號比例可能高於財報中所揭露的5%，決定暫緩收購，使得Twitter的股價隨著馬斯克的舉動與發言大坐雲霄飛車，

不過，Twitter周三（5/25）提交的SEC文件顯示，馬斯克已取得了欲收購該公司的更多融資，從原本的272.5億美元增加到335億美元，此外，Twitter也在周三向股東表示該交易正在進行中，透露出此一併購案並未停擺。

同一天Twitter共同創辦人暨前任執行長Jack Dorsey亦宣布退出Twitter董事會，且即日起生效。