Meta Workspace企業協同平臺簽下麥當勞

Meta開發的企業版臉書Workspace現在已跨出公司內部，並拿下重量級客戶。Meta昨（9）日宣布，速食業連鎖龍頭麥當勞將導入Workspace作為員工內部通訊及存取公司資源的工具。

2017年推出的Workplace如同消費者版本的Facebook，提供動態消息、按讚、留言與社團、即時通訊功能，用戶端介面也提供Web與手機App的應用。最大的不同是Workplace需以公司電子郵件註冊，並提供企業帳號管理機制，及內容審核與分析報告等功能、還可整合第三方資料分析及防洩密工具。

Meta表示，透過Workspace的導入，麥當勞員工將可以其手機，在其熟悉的介面上和同事通訊聯絡，或是存取公司訓練課程等其他資源。Meta並強調Workspace可和麥當勞的內部公司系統整合使用，以確保通訊隱私及資料安全。

Workspace上的知識管理功能Knowledge Library則提供麥當勞員工存取公司資源，例如本地行銷或促銷用的素材，或是最新的公司業務更新及訓練課程。

目前Workspace已部署於包括麥當勞澳洲、紐西蘭、葡萄牙、斯洛伐克、波蘭等11國的加盟店，以及美國數家直營麥當勞餐廳。Meta表示，目前在西班牙員工每月在Workspace傳送14萬則訊息，澳洲啟用了10萬多個帳號，85%為經常性用戶。葡萄牙的帳號有73%為經常性使用。不過Meta並未說明總用戶數。今、明年內麥當勞預計再把Workspace推向加拿大、英國、比利時、奧地利、瑞士及沙烏地阿拉伯。

至於Workspace現有總用戶數，Meta去年5月的網站資料顯示有700萬付費訂閱用戶。