PChome積極推動系統上雲，訂單管理已經上雲，未來更要全面上雲

PChome在6月22日舉行的股東會上透露，經過3季的時間，PChome已經有相當比例的系統和服務搬上雲端，PChome董事長詹宏志說，未來目標是全面上雲，以提供服務穩定性跟可擴充性。其中一項已經完全上雲的服務，就是訂單管理系統。

詹宏志表示，疫情之下日用品熱賣，但消費者訂單如果有任一品項缺貨，就會導致整筆訂單無法出貨。然而，PChome系統過去是自行開發的大系統，改變任何環節都是浩大工程，他坦言，從疫情出貨情況學到教訓，「未來一定要讓系統變得更有彈性。」具體做法，就是把大系統拆解成更多小模組，並將系統從地端搬上雲。 

從PChome子公司廿一世紀數位科技的雲端工程師徵才說明，也能看到PChome集團需要人才，除了將資料搬上雲，還要把現有架構轉型導入Container Service，並著手建置一個類似於Amazon與 Paypal結合的全新雲端平臺，將電商平臺跟近期積極推動的Fintech服務結合。

不只上雲，PChome近一年大動作展開多項數位轉型計畫，除了將更多系統上雲，也積極投資Fintech，將多項金融服務融入電商，包括先買後付、保險服務以及供應鏈金融等，甚至預告要在2022後半年發展CDP，以提供更精準的個人化商品推薦服務。另外，PChome也發展智慧物流，不僅投資智慧物流科技新創，以優化配送流程的「最後一哩路」，10月還將進駐中華郵政A7智慧物流園區，結合AI及自動化倉儲技術，預計每日可多處理1倍以上的包裹。