無線區域網路服務市場進入百家爭鳴時代

為了讓無線上網成為全民運動，各家大哥大業者無不使出渾身解數力拓GPRS商機，不過，正當GPRS（整合封包無線電服務）服務卡在市場尚未成熟的胡同、無法順利推展時，另一股新興勢力IEEE 802.11b（無線區域網路，WLAN）卻堂而皇之地進駐無線上網市場。除了企業用戶開始導入，提供行動辦公室環境外，機場、飯店、連鎖咖啡館等公眾區域更是802.11b佔地稱雄的據點。

2001年下半年堪稱是無線區域網路發燒的時刻，誠如本刊上期所報導的，臺灣更是WLN的世界工廠。伴隨著802.11b技術的成熟、寬頻上網市場的普及，無線寬頻網路服務已在全球蔓延，近來臺灣更是這波戰火的集散地。由於各路人馬皆看好無線寬頻上網的商機，包括ISP、通路、入口網站及無線區域網路設備廠商等，憑藉著各自優勢跨入該領域，無線寬頻上網服務市場正式進入百家爭鳴的時代。

為達到快速布點的效益及需求，無線區域上網服務業者多偏向尋求直營式的連鎖據點為目標，只要與總部達成協定，旗下數十家分店便可進行網路建置，合作模式大致是由Hot Spot（上網據點）提供場地，不需要購買硬體設備（有時需支付建置顧問費）。而系統整合或是二類電信業者，則供應設備及網路建置工程，雙方就提供給消費者上網服務費用拆帳。

因此，服務業者指出，店家提供無線區域網路上網服務，不但不須支付額外經營成本、只提供場地，還可增加顧客滿意度、吸引客戶上門，並藉由與服務業者拆帳增加營收，因此越多越多商家趨之若鶩，相信公眾區域提供上網服務已是未來趨勢。思科與英普達合推isIMO服務

在這波趨勢潮流下，最早搶進市場的業者首推思科與英普達。網路設備大廠思科於今年5月首度在臺發表「CIMO（Cisco Internet Mobile Office）行動辦公室整合方案」，並與英普達合作推廣。由思科提供CIMO解決方案（含Cisco Aironet 340橋接器），英普達負責擴點及網路建置工作，主打行動商務人士市場。

思科指出，根據Gartner Group調查，至2002年全球行動辦公室人口將達1.08億，2004年全球則預計有15億臺具無線功能的手提電腦、行動電話，顯示行動辦公室的熱潮已逐漸興起。因此在繼美國、新加坡推出CIMO方案後，臺灣也開始落實行動辦公室服務。

英普達產品事業部副總經理簡元育表示，相較於GSM、PHS服務一個基地臺耗資百萬以上的成本，無線區域網路的橋接器不過1萬至3萬元，上網1分鐘只有3元，顯示相較於GPRS、PHS或未來3G服務，無線區域網路極具有競爭優勢。

弘運扮演SI角色

由臺灣大哥大與臺灣固網轉投資的弘運科技，也於8月宣布搶進無線區域網路市場。由於曾是母公司的網路建設工程與維運部門，因此利用過去網路建置的經驗，與無線區域網路產品廠商正文科技、智邦科技合作，提供AirPass無線區域網路產品、VoicePass電話語音閘道器等，提供用戶一次購足的服務。

通訊通路業者神腦國際則在今年9月與臺北希爾頓大飯店合作，在咖啡廳內建置無線區域網路設備，讓商務人士可在咖啡廳內透過筆記型電腦上網收發訊息，目前網路卡租金每小時收費200元。近來神腦國際已著重發展無線區域網路及ADSL寬頻網路加值業務，以此業務為例，包括無線區域網路的產品、網路建置皆由神腦國際一手包辦，網路專線部分則與中華電信HiNet合作。Seednet鎖定企業用戶，蕃薯藤也推出EzOn搶進

Seednet（數位聯合電信）則於10月初宣布搶進無線寬頻上網市場，與智邦科技合作主攻企業用戶市場，由Seednet提供ADSL及專線服務，採用智邦SMC Networks寬頻網路設備，包括無線寬頻路由器（Wireless Router）、無線網路存取器（Access Point）等。

接著，蕃薯藤也於10下旬與協力廠商推出無線上網EzOn隨意通服務，採用Intel PRO無線區域網路連線產品、研華科技Single board computer控制閘道器等設備，利用東森寬帶、Seednet的寬頻網路，提供商務人士寬頻上網服務。蕃薯藤表示，EzOn的優勢在於有完善的後端管理機制，包括網路安全、記錄消費者上網時間、費用等。遠傳先攻定點無線上網服務

還未正式推出GPRS服務的遠傳電信，則於11月宣布與康柏電腦、數位世紀、西雅圖咖啡合作推出「Cafe-in無線上網服務」， 提供定點的無線寬頻上網服務，預計年底前可將據點增至100家。

「Cafe-in無線上網服務」主要由遠傳電信Fetnet提供ADSL寬頻上網服務，採用智邦無線區域網路設備，數位世紀（原為HiBuilding的網路建置廠商）則提供計費機制及網路建置工程，另外，康柏電腦也在Hot Spot提供iPaq Pocket PC與網路卡讓消費者使用。

至於今年切入該市場的曜正科技，則於11月宣布與長榮桂冠酒店合作，提供Easy-up無線上網服務，目前全省已有250個據點。曜正科技總經理許光成表示，曜正科技除了負責網路布建工程、生產無線區域網路設備外，由於也具有二類特殊電信業者的執照，因此還可供應時數預付卡，增加另一塊市場營收。HiNet與全球領航合作

此外，中華電信也選擇與全球領航科技合作，計畫11月底在新竹科學園區內的科技生活館提供無線區域網路上網服務，由HiNet提供頻寬，全球領航則提供網路建置、通訊設備等解決方案。

著名的連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）更早就是各路人馬急欲搶攻的商機重鎮。據了解，由於主導權掌握在美國總公司，目前美國總公司已與MobileStar及微軟合作提供無線上網服務，因此總公司希望將此套無線上網服務方案直接導入臺灣的星巴克，所以目前不少服務業者與臺灣星巴克洽談合作案都無疾而終。文⊙賴綾章