Google要求蘋果採用RCS技術

Google多年來推動以RCS（Rich Communication Service）取代簡訊，Google最近大動作指出，都是因為蘋果，讓使用者處於無法順暢互通，並停留在簡陋的純文字簡訊時代。

RCS為新式GSM標準，旨在取代過去的純文字簡訊，能顯示聯絡人線上狀態，傳送包含圖片、影片、URL的訊息，也能執行影像通訊、聊天室、互動、使用表情符號、位置分享、檔案分享等功能，完全不用跳離訊息App。

Google力推RCS服務，也有相當成果，包括2018年和三星合作，確保Android Messages和Samsung Message傳訊服務可以互通，包括在Wi-Fi網路上通話或傳送多媒體訊息、看見對方正在輸入、或是讀取回條。去年Verizon加入AT&T 與T-Mobile行列，在手機內建由Google打造的Messages，使三家電信業者用戶可以RCS應用程式互相通訊。

然而蘋果iMessage始終不願加入。iPhone上以iMessage傳訊息時，如果對方也是iPhone用戶，訊息泡泡會呈現藍色，否則就是綠色。這會造成年輕用戶感到被標示為綠色泡泡會遭到排擠，因而從Android手機換成iPhone。

Google在一個「Help @Apple #GetTheMessage」的行銷活動網頁上，呼籲現在是蘋果修補通訊問題的時候了。

該網頁指出，問題不在訊息泡泡的顏色不同，更大的問題在於影片模糊、群組聊天中斷、讀取回條或是打字顯示狀態遺失、無法在Wi-Fi網路傳文字訊息等。而這些問題之所以無法解決，都是因為蘋果拒絕採用現代簡訊標準，造成iPhone及Android手機用戶傳訊時的困難。

Google表示蘋果讓iPhone及Android手機用戶傳訊時轉成SMS及MMS，分別是1990年代及2000年初的過時技術。Google說，蘋果採用RCS可以解決問題，不影響iPhone和iPhone用戶的對話，又能使所有人的通訊經驗變得更好。

除了iMessage，Meta的 WhatsApp、Facebook Messenger、Line等通訊程式也都不支援RCS。

不過這個各自為政的局面可能很快會改變。歐盟3月通過《數位市場法》（Digital Markets Act，DMA），將強迫大型傳訊服務與小型傳訊平臺互動，代表未來使用不同傳訊服務的使用者，都可以彼此傳遞訊息或分享檔案。