Mozilla研究：YouTube的Dislike按鍵幾乎不影響該平臺的推薦

Mozilla透過瀏覽器擴充程式RegretsReporter蒐集了2,758名YouTube用戶的使用報告，發現有高達62.3%的使用者認為YouTube上的使用者控制選項，幾乎不影響YouTube所推薦的影片。

YouTube上有許多使用者控制選項，可用來讓使用者表達對影片的看法，最直覺的就是Dislike（不喜歡），以及影片下拉式功能表中所出現的Not interested（不感興趣）與Don’t recommend channel（不要推薦這個頻道），或者是在觀看紀錄中直接按下X，以將特定影片從觀看紀錄中移除（Remove from watch history）。

上述的使用者控制選項理應可用來調整YouTube推薦影片的演算法，以讓使用者不再接觸這些不喜歡的內容，然而，Mozilla的研究卻顯示，似乎不是這麼一回事。

例如當使用者針對特定影片點選了Dislike之後，最多只能避免12%的同類型影片推薦；點選Not interested之後，只能閃避11%的同類影片推薦；將它從觀看紀錄中移除，只能減少29%的同類影片推薦；最有效的是Don’t recommend channel，但也只能避免43%的同類影片推薦。

這使得有些使用者針對這樣的機制感到疑惑，調查顯示，有一名使用者在要求YouTube停止推薦烏克蘭戰爭的影像片段之後，YouTube甚至推薦了畫面更可怕的相關影片；另一名使用者也要求YouTube不要再推薦跟槍枝有關的影片，但很快就出現更多有關槍枝的影片內容；還有一名使用者不想再看到加密貨幣可以快速累積財富的影片，但它們卻依然出現。

這是Mozilla針對YouTube所展開的持續性研究，去年的研究發現，在使用者回報的反感影片中，有71%是由YouTube推薦的。