Google開始測試允許用戶要求刪除包含自身個資的搜尋結果

五月間Google宣布將允許個人要求Google從搜尋結果移除特定敏感個資的連結，以防範肉搜或被用於金錢詐騙。本周Google開始將這項功能實作到Google Search服務上。

9to5本周首先發現到這項名為Results About You的新功能上線。這項功能目前為Beta版，只出現在歐美國家部分用戶的Google App中。

圖片來源／Google

Google今年於Google I/O開發者大會上宣布，將讓一般用戶輕鬆控管個人可辨識資訊（PII）在Google Search結果頁是否能被他人搜尋到。Google開放申請移除的個資，包括電話號碼、電子郵件、住家地址以及密碼等可能造成身份盜竊的資料。

實際執行方法是，用戶使用Google App搜尋時，若在某個搜尋結果發現自己的電話號碼、電子郵件等，可以按該筆結果右上方的垂直三點選單（稱為Kebab Menu），點入後會和往常一樣顯示「About this result」，但這功能現在增加「Remove result」選項，供使用者申請移除該連結。根據功能說明，若搜尋結果頁包含電話、住家地址和電子郵件，會獲得Google的加速審查。

使用者提出要求後，Result About You頁面下方會顯示三組資訊，包括「所有要求All Requests」、「進行中In Progress」以及「獲許可Approved」供用戶追蹤處理進度。這項功能還提供說明要求移除的理由選項，包括顯示個人聯絡資料、可能使其受傷害、包含不法資訊，以及資訊太老舊等。

但Google五月時曾說明，不保證用戶要求一定獲得滿足。Google接到要求後，會評估該網頁所有內容，若網頁其他內容是有用的，像是新聞報導，Google就不會移除。此外若這些資訊在政府或官方資料庫的公開紀錄找得到，也不會被移除。

經過審核許可後，Google移除的選擇包括移除所有查詢的URL、或是只包含用戶姓名的查詢URL。

Google也提醒，從搜尋頁結果移除的網頁其實還在網路上，因此用戶若真的希望資料不要曝光，應該要直接聯繫該網站代管單位。