繼遠傳電信、泛亞電信進行組織調整後,中華電信近來也計畫將組織大變革,原本中華電信旗下包含國際分公司、數據通信分公司(HiNet)、長途及行動通信分公司、北區分公司、中區分公司、南區分公司及中華電信研究所等,為將人力及資源作有效率的配置,中華電信計畫於明年將北、中、南三區、國際及長途合併為一固定網路業務公司,並將行動通信業務獨立為一分公司,而數據通信分公司不變動,預計明年七月一日開始正式執行。

據了解,中華電信先前為因應民營化而推出優退專案,該專案將於今年底結束,因此預料年底前將出現一波大優退潮,約有1000多位員工會選擇優退,讓公司人數縮減至不到3萬人,如此一來估計能達到中華電信今年所設定精簡人力的目標。不過,中華電信並不以此為滿足,除了降低人事成本支出外,為因應電信自由化所帶來競爭環境,中華電信也開始進行組織調整。

從中華電信近幾月的營收報告來看,國際電話及市內電話營收已逐漸流失,國際電話業務營收已讓新進固網業者瓜分、而市內電話營收也逐漸被行動電話業務取代,至於網際網路及加值業務、行動電話業務及電路出租業務營收皆較去年同期增加至少2成以上,因此已有必要將組織內的人力資源再做有效率的配置。

中華電信目前旗下分公司有七大部分,包括國際分公司、數據通信分公司(HiNet)、長途及行動通信分公司、北區分公司、中區分公司、南區分公司及中華電信研究所等,為能讓行動電話業務、網際網路加值業務營收再向上成長,達到營收比例為行動電話40%、數據業務30%及固定網路30%的目標,中華電信決定將行動通信分公司獨立於長通分公司之外,並將長途、北、中、南及國際分公司合併負責固定網路業務。

因此,除了數據通信分公司(HiNet)、中華電信研究所組織異動並不大外,其他分公司的組織將產生變動,如行動通信分公司,由於第三代行動通訊執照即將釋出、行動加值服務戰爭將開打,因此極需要從其他分公司借調人手;而中區、南區及國際分公司由於營收業務逐漸流失,員工也將會調整至其他分公司。原本計畫於明年一月一日開始實施,但時間上作業不及,因此預計於明年七月一日正式執行。

另外,遠傳電信與泛亞電信稍早前也進行組織人事調整,遠傳將組織改為扁平式架構,旗下設立策略暨行銷部等六大部門;泛亞電信在與台灣大哥大合併後,也將現有的資訊、客服與工程人員,分別移轉給臺灣大哥大關係企業精碩科技、臺灣客服與弘運科技,預計從現有的600人左右,向下調整至300人的規模。

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