三星手機增加維修模式防送修時資料曝光

三星宣布在全球推出維修模式（maintenance mode），適用於特定三星Galaxy手機，防止用戶裝置送修時個人資料或相片外洩。

三星之前在南韓測試維修模式，並在中國率先推出。維修模式可讓Galaxy 裝置送修時讓使用者封鎖像是相片、訊息或聯絡人等個人資訊的存取，確保用戶隱私。

維修模式主要原理很簡單，即是在手機上新增多個用戶帳號的實作。它讓用戶可在送修時新增另一個用戶帳號，提供維修人員操作裝置的核心功能，但無法存取任何個人隱私資料。使用者可以透過「設定」>「電池與裝置照護」下找到「維修模式」，再重新啟動手機。手機重新啟動後即進入維修模式，所有用戶個人資訊，包括相片、文件或訊息都無法被他人存取，使用者安裝的App也無法使用。

在維修模式下，用戶或維修人員可以由Galaxy Store下載App，但是這些App連同這個模式下產生的資料或帳號，都會在用戶離開維修模式時一併自動刪除。

三星提醒，為免萬一，用戶應在啟動維修模式前將個人資料備份。

維修模式僅包含在Android 13（One UI 5.0），三星本周一才將Android 13（One UI 5.0）更新部署給Galaxy S22、Galaxy S22+及Galaxy S22 Ultra用戶。