Line Beacon裝置將設於全臺小七和全家店面，升級為上萬據點的實體通路行銷網絡

「從消費者心動到購買之間，距離越短，反悔的風險就越低。」全家便利商店整合行銷部部長陳菀揚一句話點明，店面鄰近消費者重點行銷的好處。這也是為什麼超商雙雄都願意在店內裝設Line Beacon，以店面為中心進行地區型行銷。

Line Beacon是Line的地區型行銷推播裝置，利用低功耗藍牙（Bluetooth Low Energy，BLE）技術對50公尺內的消費者推播行銷訊息。過去，此服務據點主要分布於臺北捷運站、百貨公司美食街以及Line Taxi上，約有千餘個據點。近日活動，Line宣布將於人潮商圈、熱門酒吧及超商雙雄全臺店面設置Line Beacon據點，一口氣拓展了據點涵蓋規模及商圈多樣性。Line表示，預計2023年能在超商雙雄六都的店面設置完Beacon裝置，未來更將擴展至全臺萬餘家店面。兩家超商的加入，也提升了Line Beacon廣告網絡規模好幾倍。

Line企業解決方案事業部品牌行銷總監鄧傑方指出，從實體位置和出現時段，能窺見消費者習性跟興趣。因此這次Line Beacon網絡擴張，不僅增加了廣告投放據點數量，更有望吸引更多類型的廣告主使用此技術，為Line開啟了更多廣告商機。一個例子是，由於現在Line Beacon和百餘家酒吧合作，這些Beacon不只可以讓這些酒吧行銷自家品牌，更能讓洋酒經銷商跨店面行銷。

還有一種更進階的應用是，統一超和全家等坐擁大量Beacon據點的廣告主，能記錄消費者出現的分店及時段，來深入了解消費者習性。不過，鄧傑方強調，出於隱私權考量，Line Beacon不會提供可識別化的數據。廣告主若想追蹤可識別化的消費者行為，需要自行設計合法機制來蒐集。例如，透過Beacon訊息提供連結，將消費者導向官方帳號或會員App，再於這些管道記錄消費者行為。