根據Gartner最新的調查統計顯示,2001年全球IT服務規模達5540億美元,與2000年的5170億美元相比,成長率為7.1%。Gartner預測,2005年時,全球IT服務的規模將可達到8650億美元。

Gartner指出,由於受到全球經濟以及美國911事件的影響,許多地區只維持1%的成長,預計2003~2005年才會開始出現反彈。以地區來看,北美仍處於IT服務市場首位,2001年的市場規模為2710億美元。

市場第二位為歐洲地區,市場規模為1490億美元,日本為650億美元,亞太區則有310億美元,預計亞太區到2005年將會成長到600億美元。

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