英國針對Google與蘋果的雙頭壟斷正式展開調查

英國競爭與市場管理局（Competition and Markets Authority，CMA）周二（11/22）宣布，將針對Google與蘋果在行動生態體系的雙頭壟斷局面正式展開調查，特別是瀏覽器與遊戲領域。

其實CMA早在去年就對此進行初步調查，並在今年6月發布調查報告，指出蘋果與Google在行動生態體系的確擁有有效的雙頭壟斷，令它們可控制相關市場，包括行動作業系統、行動應用程式商店，以及瀏覽器，若不進行干預，這兩家業者可能維持甚至強化對該領域的控制，進一步限制了競爭與創新。

本周CMA說明，瀏覽器為行動裝置上最普遍的程式之一，絕大多數的使用者每天都會透過瀏覽器存取資訊、新聞、影片或進行購物，去年英國所有的行動瀏覽中，就有97%是透過蘋果或Google的瀏覽器引擎，因此，在這些瀏覽器引擎上的任何限制，都可能對使用者經驗帶來重大的影響。

至於遊戲在英國也是個價值數十億英鎊的產業，擁有數百萬名玩家，當中包括超過80萬的雲端遊戲玩家，但遊戲若僅能透過行動裝置散布，卻可能阻礙該領域的成長。

因此，CMA將調查蘋果與Google在行動瀏覽器市場的獨霸地位，以及蘋果如何藉由App Store限制雲端遊戲。相關的調查有很大一部分是因為CMA收到了來自其它瀏覽器業者、網頁開發者及雲端遊戲服務供應商的抱怨，指稱現在的情況正在危害它們的業務，妨礙創新，而且增加了不必要的成本。

其中，網頁開發者認為蘋果對瀏覽器技術的投資不足，再加上蘋果要求的諸多限制，使得它們在建置網頁時必須處理許多錯誤，因而提高了成本，還增加挫敗感，有時候在網頁應該便足矣的狀態下還必須另行打造行動程式。

不過，不論是蘋果或Google都宣稱這些限制是用來保護使用者。CMA現則針對兩方的說法展開深度調查，最終可能迫使Google及蘋果變更其限制或行為，目的是改善競爭，以替消費者帶來更多選擇與更好的產品。