隨著網路社會的發展、與行動電話普及率的攀高,公用電話機市場已逐漸萎縮,為讓公用電話機邁入新的里程碑,中華電信決定於明年初推出多媒體公用電話機(MultiMedia Payphone,MMP)迎合市場,除了打電話、上網瀏覽、收發電子郵件、票據列印等功能外,還提供影像電話、e拍立傳、生活萬象、導覽旅遊等服務。
中華電信表示,為提供民眾多元化資訊服務,特於資訊月展示多媒體公用電話,預定明年初於全臺推出2000部多媒體公用電話機,除了具備傳統公用電話機的打電話功能外,由於後端還接上ADSL數據機保持永遠連網狀態,因此可提供更多的數據加值服務,包括上網、收發電子郵件、影像電話、旅遊服務等。
中華電信研究所副研究員李進河表示,過去大同網際網路協志科技也曾推出Kiosk(公共資訊站)於公共場所,雖然也具有上網、收發電子郵件、超媒體廣告等功能,但由於沒有結合打電話、影像電話的服務,因此推廣的效果有限。而由中華電信耗費一年研究開發的多媒體公用電話機,除了多出影像電話、拍大頭貼寄電子郵件等噱頭功能外,還具備多種方便的付款方式。
李進河進一步解釋, 目前MMP接受的付費機制包括一般IC電話卡、IC金融卡及VISA、MASTER、JCB信用卡等,其中一般IC電話卡的面值有200元及300元兩種,而信用卡則有500元的上限使用額度。使用者只要持卡插入MMP便可開始使用各項功能,每種功能的計費方式不一,包括依時間(如上網)或依次數(如e拍立傳)計價,由於現階段還是處於市場推廣期,因此中華電信決定多聽一些市場反應再決定每一功能的使用價格。
在功能操作方面,以影像電話的使用方式來說,每一臺MMP都有8至10碼的電話號碼,不過使用者無需記憶,只要在MMP的臺灣電子地圖中找到位處某一區域的MMP直接撥打即可,對方可直接在另一臺MMP接話,這時雙方的影像皆會出現在MMP上,一邊講電話還可看到對方的表情。
至於一般的收發電子郵件、生活萬象等服務,MMP中有按鍵式的電腦鍵盤,因此使用者也可直接輸入文字,而票據列印則包括電影票、中華電信帳單、優惠券等列印服務。另外,MMP另外還能提供多媒體廣告業務、政令宣導等服務,因此MMP的營收來源也很多元。
李進河說,中華電信將於明年先推出2000部多媒體公用電話機進入市場測試商機,若市場反應不錯,再繼續加碼推出,明年一月於交通部觀光局、桃園中正機場先行進駐,再來則是軍(兵)營或是人潮較多的商圈,目前則與7-11便利商店洽談,希望進一步拓展MMP的市場,爭取因大哥大普及後流失的公用電話用戶。
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