Siebel針對特定產業推CRM軟體

全球客戶關管理軟體商Siebel上週宣佈重新包裝CRM軟體，並針對特定產業推動不同的解決方案。

Siebel此次推出的CRM軟體，主要不是在技術上推陳出新，而是針對不同垂直產業的特殊需求，推出適合該產業的客戶關係管理軟體，讓企業在使用上可以更為順手及快速。目前已針對10種產業推出CRM套裝軟體，其中包括金融、醫療、保險、運輸、能源、汽車、生命科學，以及消費等。