疫情間招募太多人Salesforce宣布裁員10%

CRM大廠Salesforce上周宣布，由於疫情期間員額擴充過快，將在未來幾個星期內裁員10%，成為最新精簡人事的矽谷科技公司。

Salesforce向美國證管會提交的文件，Salesforce執行長Marc Benioff在對員工公開信件中指出，因為景氣環境相當嚴峻，客戶採購轉趨保守，迫使該公司做出困難決定，裁員大約10%，約為7,000多人。這也是這家CRM業者創立23年來首次裁員。

Benioff指出，這是因為疫情期間公司營收增加，使公司招收太多人，以致於面臨經濟反轉的局面。裁員行動將從未來幾周開始。受影響的員工可拿到近5個月薪資、醫療保險及就業協助。

新冠疫情讓企業大量導入雲端應用，受益於此，Salesforce會計年度2022年營收達303億美元，較前一年成長21%。該公司2022年2月員工數為超過7.9萬人，較2020年初多了3萬。

這波裁員前Salesforce歷經高層人事變動，包括原共同執行長Bret Taylor（同時也是推特董事）及Slack執行長Stuart Butterfield也分別走人。

上周Amazon執行長Andy Jassy也宣布公司將精簡超過1.8萬人。在對員工公開信中，Jassy也說明，經濟不確定性，以及過去幾年招募過快，促使其裁員決定。去年11月，Amazon已經先裁減生產Kindle、Echo系列產品的裝置部門、圖書部門一些人力，開發內部系統的人員體驗與科技（People, Experience and Technology，PXT）也自願優退了一些員工。

上周最新裁減的1.8萬主要集中在零售及PXT部門，占總員工數約1%。截至去年第3季，該公司員工達154萬人。

Salesforce及Amazon也是面臨2023年景氣衰退下，最新宣布裁員的矽谷科技業者。Meta11月裁了1.1萬、微軟和Google也陸續有數波裁減。