美機場電腦停機事件原因公佈：FAA約聘人員誤刪檔案釀災

美國1月中發生機場電腦停機導致國內班機大亂至少1天。美國聯邦航空總署（Federal Aviation Agency，FAA）近日對外說明大當機事故原因 ，是約聘人員誤刪檔案的結果。

美國1月11日清晨FAA電腦發生問題，影響飛航公告（Notice to Air Missions，NOTAM）系統。為此FAA下令所有國內班機暫停起飛，又稱Ground Stop直到早上9點，以進行安全檢查及系統重啟，至少當天下午都還未完全恢復正常。根據FlightAware追蹤網站統計，將近1萬班次飛機延遲，並有近1,300多班次取消。美國主要航空公司包括美航、聯航、西南航空等都有一半以上班機受影響。

當時FAA發言人指出，初步調查顯示，原因出在某個資料檔毁損。在最新的聲明中，FAA說明，經過調查，判斷是約聘人員在修正主要與備份資料庫時無意中刪除了數個檔案。他們仍然強調沒有發現是駭客攻擊的證據，但表示會持續調查。

FAA還說已做了必要修復，採取步驟使NOTAM系統更堅固一點。FAA也說學習到教訓確保美國飛航管制系統的持續穩定營運。FAA 1月中的停飛是繼美國12月底暴風雪後，第二次各地航班大亂，也有人比喻這次Ground Stop程度好比2001年911事件。但華盛頓郵報質疑，何以錯刪幾個檔案就會導致整個系統停機。

同一天加拿大的NOTAM也傳出電腦停機，時間大約發生在中午12:30。負責維護的業者NAV Canada約20分鐘後就排除狀況，並說該事件未造成任何航班延遲，雖然一家航空公司聲稱6個班次因此延遲。該公司對媒體表示，事件出於NOTAM的電腦硬體問題，也不是網路攻擊的結果，且說和FAA事件無關。