微軟將為Bing Chat設下限制，每回對話最多5次、每天上限50次

為防止Bing聊天機器人再出現態度不佳甚至令人不舒服的回應，微軟周末宣布將限制Bing的回應次數，以及每天使用上限。

Bing在上周以預覽版本開放用戶試用以ChatGPT模型為基礎的Bing。不過第一周卻有許多用戶發生遭Bing發怒、指責、爭辯或驚嚇的不愉快經驗。微軟上周四說明，用戶提出超過15個問題的冗長對話中，Bing很容易出現重覆內容，或被激發出不好的說話態度。微軟相信太長的對話會導致Bing模型搞混它要回答的問題。微軟承諾將加入工具讓用戶更容易開啟另一段對話。

上周五（2/17）微軟就公布為Bing設下的限制；從周五開始，Bing每回對話最多回覆5次，而一天對每位用戶最多回覆50次。所謂一次包含一次用戶問題以及一次Bing的答覆。

微軟解釋，資料顯示，大部份使用者會在5次回覆以內找到想要的答案，而只有不到1%的人聊天對話會超過50個訊息。因此在新的規則下，一旦對話到5次時，用戶會被要求重啟新主題，而且在每次對話結束時，對話情境就必須清除，以避免模型混淆。使用者也可以按下搜尋列左邊的掃把圖示，重啟新對話。

微軟表示，微軟會依據用戶回饋意見，評估增加對話的次數上限，以提升搜尋和查詢問題的使用經驗。

上周四微軟也說，他們認為Bing的AI模型試圖反映發問者的語氣，而產生開發團隊預料外的回應，微軟也在評估增加功能讓用戶可微調Bing的態度。