9年大陸經驗國眾還是既愛且怕

大眾集團今年10月底宣布進軍系統整合市場，由旗下負責通路銷售事業的國眾主導，整合旗下其他轉投資事業的業務，提供交通、金融、教育、醫療等領域企業資訊軟硬體整合方案。剛走馬上任、正為業務整合忙碌奔走的的國眾總經理吳至達說，在大陸單打獨鬥是不能成功的。

「因為兩岸文化的不同，導致做事方法和習慣也不一樣，也產生互信的問題。合作或交易的雙方對於服務的概念想法差很多，在大陸談一個案子，要比臺灣多出約3倍的時間才能定案，成本相對增加許多。」吳至達說：「第一階段我們先鎖定中大型企業，提供ERP等企業內部整合服務。另外還有1500萬個中小企業等待開發。」

「在政府的鼓吹和補助下，有不少本土軟體廠商已經有現成的應用軟體，可以提供當地企業使用，但這些廠商只能提供軟體導入服務，缺乏整合規畫能力。這些企業可能什麼軟體都有，但就是缺乏整合的力量，來提升軟體的附加價值。」

國眾在大陸已經繳了9年的學費，面對新事業新領域，還是以謹慎的態度來迎接。吳至達語重心長地說：「臺灣派過去的管理幹部要有危機意識，要不斷提升自己，讓自己更進步。大陸員工學習能力強，不到幾年的時間就會追趕上，過不久原本優勢地位就會被取代。」

今年國眾轉型作易化服務，訂定目標將達到總營收的10％，其中硬體銷售佔12％，其餘營收才來自通路。而今年的易化服務收入中，臺灣佔80％，其他20％來自大陸。2002年比重將增加到30％，大陸市場比重也會增加一倍。2005年將達到臺灣大陸營收各半的目標，大陸業績也會超越臺灣。