高盛說生成式AI將取代3億個工作

高盛證券（Goldman Sachs）近日出版一研究報告，探討人工智慧（AI）對經濟成長可能造成的影響，指出就算有2/3的工作將受到程度不等的AI自動化影響，甚或取代3億個可自動化的全職工作，但AI最後將帶來7%的全球GDP成長。

生成式AI可產生類似人類的輸出內容，打破人機之間的溝通障礙，報告認為，倘若生成式AI兌現所承諾的能力，勞動力市場可能面臨重大破壞，以美國與歐洲的工作內容來看，約有2/3的工作會受到程度不等的AI自動化影響，或是有1/4的任務會被AI取代，有3億個全職工作會走向自動化。

不過，研究亦顯示，這些被自動化所取代的勞動力，通常會因新工作的出現而抵銷，同時這些隨著技術創新而出現的職缺，也占了長期就業成長的絕大部份。

因自動化所節省的人力成本、新工作的出現，再加上那些有了AI助益而增加的生產力，都提高了經濟繁榮的可能性，只是時間點很難預測，但高盛估計AI最終將讓全球年度GDP成長7%。

至於大家非常好奇究竟有哪些任務會首當其衝，顯示美國有46%的辦公室暨行政支援任務會因AI而自動化，法律為44%，建築工程為37%，生命、物理及社會科學為36%，企業與金融操作為35%。至於最難自動化的前三名任務則有建築物及場地的清潔與維護（1%），安裝、維護與維修（4%），施工及開採（6%）。

該研究認為，大多數的工作都會有部分受到AI影響，但AI的採用也會讓他們騰出能力以提高生產力，就算是有些工作會直接被AI取代，但當中的許多人也會重新就業。

根據一項經濟研究，現在的工作有60%在1940年是不存在的，意謂著在這80年來，有超過85%的就業成長是由技術驅動所創造的新職缺而來。