Radicati Report針對全球財富1000家公司進行辦公室群組軟體使用調查。調查中指出:2001年Microsoft Exchange辦公室群組軟體在全球市場成長強勁,50%的企業已使用Exchange作為內部辦公自動化系統標準,在這塊市場上,微軟已保持絕對領先地位。

這份報告中還指出,除了擁有一半的市場佔有率外,短期內還有大量客戶計畫將郵件和辦公室群組管理軟體從其他平臺遷移至Exchange平臺上。許多擁有30萬客戶以上的跨國企業與各產業領導商,包括通用電氣、花旗銀行、西門子等、通用汽車、路透社、GAP,都將企業通信協作解決方案從Lotus平臺移植到Exchange上。

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