Amazon
《彭博社》(Bloomberg)透過Amazon的求才廣告,發現Amazon正準備打造具備聊天能力的產品搜尋功能,然而,Amazon不僅不置可否,亦更改了求才廣告的說明內容。
該求才廣告是由Amazon Search團隊所刊登,徵求的是機器學習的資深軟體開發工程師,另一媒體《Venture Beat》公布了該求職廣告的原始內容,顯示Amazon打算要讓Amazon Search具備互動式對話能力,以協助解答使用者對產品的疑問,比較產品,或是提供個人化的產品建議等。
在被媒體公開之後,Amazon很快就修改了該求職廣告的內容,僅簡單地說想利用大型語言模型的對話功能,來改善Amazon上的購物經驗。
《彭博社》還在另一則求才廣告上看到,Amazon宣稱將採用全新的「AI優先」計畫,透過超大規模的新一代深度學習技術來重新建構該平臺的搜尋方式。
然而,當媒體向Amazon求證時,該公司並未直接回應有關AI聊天機器人的問題,僅說旗下所有業務都在大力投資生成式AI。
微軟已於今年5月釋出基於GPT-4的Bing搜尋/Chat公開預覽版,一周後Google便跟著正式發表基於LaMDA的AI聊天機器人Google Bard,雖然這兩家業者都企圖整合聊天機器人與搜尋引擎,但整合方式似乎有些不同。
例如在Bing Chat中與AI對話之後,使用者可自AI的回應中點選所建議的結果並進行搜尋,而在Google搜尋中,倘若Google察覺AI可提供更好的解答,就會讓Google Bard的建議出現在第一筆。
Amazon並未於全球的AI競賽中缺席,該公司在今年4月發表了首個大型語言模型Titan,以及可用來存取各種基礎模型的Amazon Bedrock服務。
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