去年年初和信電訊第一炮推出GPRS(General Packet Radio Service,整合封包無線電服務)後,電信業者都在傾聽行動上網市場的回應,但明顯不如預期樂觀。去年八月中華電信趁著臺北電信大展展出前,第二炮以emome為名推出GPRS服務,在電信龍頭進入行動上網市場的效應下,市場依然未見起色,申請用戶仍停留在千餘人。
由於語音營收日趨飽和,大哥大業者今年必須從數據加值服務拓展新營收,而人手一支GSM手機也必須依賴GPRS服務促使用戶換新機,GPRS的未來,也正代表今年大哥大與手機業者的市場業績。
不過,儘管GPRS服務喊了近2年仍處於「只聞樓梯響」階段,但電信市場普遍對2002年的行動上網(Mobile Internet)市場非常樂觀,包括GPRS手機機種陸續推出、大哥大業者內容服務趨於成熟等因素,因此隨著東信電訊、遠傳電信、泛亞電信將於第一季推出GPRS服務,行動上網市場將開始起飛,換機市場銷售也將開始活絡。
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